Client Description:
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Bonjour,
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour une entreprise de renom sur Libramont ! Le chargé de clientèle accompagne l’usine dans sa performance. En d’autres termes, il réalise les opérations nécessaires aux activités de préparation de commandes et d’expédition des marchandises, dans le respect des procédures. Il est rigoureux, organisé, volontaire, respectueux et attaché aux valeurs du groupe L'Oréal. |
Job Description:
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Gérer les expéditions quotidiennes afin de garantir la continuité et la qualité de service aux clients
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Assurer l’exécution complète des commandes des clients dans les délais définis, planifier les préparations en fonction des plans de transport et organiser les enlèvements avec les transporteurs
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Assurer le traitement des ordres de préparation
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Gérer les documents réglementaires (CMR-Packing liste-BIE-Dgx-EX - Facture et documents douane, …) : rédaction, diffusion et archivage
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Être le contact privilégié des clients, des transporteurs, des stockeurs et du département S&OP
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Assurer le suivi de la performance des transporteurs
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Assurer la gestion des réclamations clients et retours
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Contribuer à l’amélioration permanente du système SQD (système qualité de distribution)
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Assurer les remplacements de ses collègues
Candidate Profile:
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Capacité à travailler en équipe et à se répartir les tâches
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Sens du service au client
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Souci du détail et de la qualité
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Ecoute et communication efficaces (interne et externe)
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Capacité à s’adapter aux variations de l’activité, tout en maintenant rigueur et logique dans l’exécution
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Energie, dynamisme, autonomie, responsable et ouvert aux évolutions métiers
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Participation active aux groupes de travail et réunions
Tu maitrises l'anglais ?
Tu maitrises la suite Office ?
N'hésitez plus !
What Client Offers:
- salaire attractif dans une entreprise de renom
- démarrage rapide
- jusque début octobre au minimum
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123