Client Description:
Samen met onze klant, een Belgische ontwikkelaar en producent van E-bikes zijn we op zoek naar een klantvriendelijke verkoper/technieker met interesse of ervaring in E-bikes en speed pedelecs.Job Description:
Als verkoper/technieker hanteer je in dit bedrijf geen agressieve
verkooptactieken maar win je de klant voor zich door vertrouwen te wekken met jouw technische expertise en vakkennis.
Je begrijpt de situatie van de klant en helpt hem of haar om de optimale oplossing te vinden voor zijn of haar noden.
Elke customer service interventie zie je als een opportuniteit om de klant ambassadeur te maken en als een kans om het product te verbeteren door klantenfeedback door te geven aan het ontwikkelteam.
- Je beschikt over een goede kennis van E-bikes en speed pedelecs
- Je hebt voeling met techniek en een goed begrip van technische aspecten
- Verder kan je goede technische vaardigheden en algemene handigheid aan de dag leggen
- Je beschikt eveneens over sterke computervaardigheden (office- en cloudtoepassingen, sheets/excel en email/calendar is belangrijk). Onze klant gebruikt een zeer moderne IT infrastructuur die continu in evolutie is.
- Je hebt een goed begrip van commerciële aspecten zoals facturatie, basis fiscaliteit (BTW) en administratie van voertuigen
- Je hebt een verzorgd taalgebruik en sterke geschreven zowel als gesproken communicatie
- Je bent goed in de omgang met klanten en niet bang om met een klant in gesprek te gaan bij eventuele problemen.
- Je hebt een ro-actieve ingesteldheid en een zeer sterke focus op klanttevredenheid en klantervaring
- Je kan goed om met feedback en je bent gedreven om zichzelf te verbeteren
- Je hebt een goed voorkomen en vriendelijke, energieke uitstraling
- Geen specifieke opleiding vereist maar een academisch diploma is een pluspunt alsook verkoopervaring in een B2C context (verkoop aan consument) is een pluspunt
- Relevante technische hobby projecten zijn een sterk pluspunt
- Rijbewijs B is noodzakelijk, BE is een pluspunt
Je kan werken in de showroom van Gent. Hier zal je klanten ontvangen en van hieruit zal je ook vertrekken voor mobiele interventies, testritten en afleveringen in de showroom in Kortrijk, beurzen en demonstraties
in heel Vlaanderen.
De functie is voltijds. Werkuren zijn flexibel en in grote mate zelf te bepalen. Werken op zaterdag is een vereiste. Zondag werken is de uitzondering maar kan omwille van een beurs of event wel nodig zijn.
Loonvoorwaarden zijn bespreekbaar afhankelijk van ervaring
Interesse om aan de slag te gaan in dit topbedrijf ? Stuur alvast jouw cv naar [email protected] en maak een account aan op onze Manpower website
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123