Beschrijving van de klant:
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een VERANTWOORDELIJKE KLANTENSERVICE.
Als VERANTWOORDELIJKE KLANTENSERVICE kom je terecht in een bruisende omgeving waar klantbeleving centraal staat. Jij bent het gezicht van de winkel en zorgt ervoor dat elke klant zich welkom voelt. Samen met je team maak je van elk bezoek een positieve ervaring.
Functieomschrijving:
Wat ga je doen als VERANTWOORDELIJKE KLANTENSERVICE?
- Je geeft leiding aan het team klantenservice en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
- Je bent hét aanspreekpunt voor vragen, klachten en inschrijvingen.
- Je bewaakt correcte facturatie en kasopmaak.
- Je motiveert je team en voert evaluatiegesprekken.
- Je zorgt voor orde, netheid en veiligheid op de werkvloer.
- Je plant slim zodat de bezetting altijd optimaal is.
Kandidaatprofiel:
Wat verwachten we van jou als VERANTWOORDELIJKE KLANTENSERVICE?
- Bachelor werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende.
- Klantgericht en communicatief sterk.
- Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.
Wat de klant biedt:
Wat bieden wij jou?
- Een aantrekkelijk salaris met extra voordelen.
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.
- Een fijne werksfeer met korte lijnen.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123