Client Description:
Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.
Samen met onze klant, een specialist retailer binnen interieur, zijn we op zoek naar FLEXIBELE KLANTENDIENSTMEDEWERKERS voor 6 maanden
Job Description:
- Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant zowel per e-mail, telefoon, social media en chat op de website…
- Je beantwoordt vragen, klachten en je geeft advies op maat
- Je zorgt voor een gepaste oplossing waarbij je streeft naar maximale klanttevredenheid
- Verder verzorg je ook de opvolging van de lopende klantendossiers waarbij je in nauw contact staat met de verschillende interne diensten
Candidate Profile:
- Je kan een eerste ervaring voorleggen in een contactcenter, customer service of andere klantgericht omgeving
- Indien je zelf ervaring hebt in de retail en vlot met een PC, dan ben je zeker ook welkom om je kandidaat te stellen
- Je bent Nederlandstalig zowel geschreven als gesproken zodat zowel de Nederlandstalige bij jou terecht kunnen voor professioneel advies en hulp.
- Je biedt de klant een antwoord op een concrete en klantvriendelijke manier en zorgt voor een goede opvolging voor, tijdens en na het gesprek.
- Je bent een vlotte communicator en je hebt een aangename telefoonstem.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en weet als geen ander prioriteiten te stellen.
- Je blijft in alle omstandigheden rustig en klantvriendelijk.
- Tot slot ben je bereid om van maandag tot vrijdag te werken in een flexibel uurrooster tussen 8.30u en 20u waarbij ook1 zaterdag in de maand maar nooit op zondag.
- Je kan je gemakkelijk verplaatsen naar Gent maar je kan ook 2 dagen per week van thuis uit werken (zeker bij de late shift en op zaterdag)
- Je bent bereid om je voor 6 maanden tewerkstelling te engageren
What Client Offers:
- Je komt terecht bij een dynamische onderneming in volle groei
- In ruil voor jouw inzet mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
- je mag rekenen op een kwalitatieve opleiding en een goede begeleiding.
- Je kan werken in de stationsbuurt van Gent waardoor deze ook gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer
- Begin maar torganiseren zij alvast een kwalitatieve opleiding voor nieuwe starters
Ben jij die klantgerichte medewerker waarnaar we op zoek zijn?
Aarzel dan niet om jouw cv door te mailen naar officepeoplegent@manpower.be en maak alvast een account aan op onze Manpower website