Client Description:
Manpower Technics is deel van de werving- en selectiedivisie van Manpower. Wij kijken samen met ambitieuze starters en ervaren professionals uit naar een nieuwe stap of wending in hun carrière. Met een absolute focus op onze kandidaat bieden we de boeiendste jobs aan met bij opstart een vast contract.
Voor onze klant, een technisch bedrijf in de ruime regio Aalst, zijn wij op zoek naar een Technisch Planner.
Job Description:
Als Service Planner ben je de spil in onze klantgerichte serviceafdeling. Je belangrijkste verantwoordelijkheid is het plannen en coördineren van servicebezoeken voor de techniekers. Je zorgt ervoor dat onze klanten de beste service ontvangen en dat onze technici efficiënt kunnen werken.
Taken en Verantwoordelijkheden:
- Serviceplanning: Je plant en organiseert servicebezoeken op basis van klantverzoeken, prioriteiten en beschikbaarheid van technici.
- Klantcommunicatie: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en informeert hen over de geplande servicebezoeken, eventuele wijzigingen in de planning en servicestatus.
- Coördinatie: Je stemt af met technische teams om ervoor te zorgen dat ze over de benodigde middelen en informatie beschikken om de service succesvol uit te voeren.
- Administratie: Je beheert servicegerelateerde documentatie, zoals werkorders, serviceverslagen en klantinformatie.
- Je hebt minimaal een diploma op middelbaar niveau, bij voorkeur in een technische richting.
- Ervaring in serviceplanning of een vergelijkbare functie is een pluspunt.
- Je bent organisatorisch sterk en kunt goed omgaan met deadlines en prioriteiten.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
- Je hebt een probleemoplossend vermogen en kunt snel beslissingen nemen.
- Bekendheid met serviceplanningsoftware is een voordeel.
- Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamisch technisch bedrijf.
- Een aantrekkelijk salarispakket en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Grondige introductieperiode en voortdurende ontwikkeling via opleiding en coaching.
- Open, informele, no-nonsense cultuur met korte communicatielijnen.
Interesse? Solliciteer dan via onze website, en binnen twee werkdagen nemen wij contact met u op. Vragen? Bezorg uw CV aan [email protected] of contacteer mij op nummer +32470352472.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123