Réceptionniste automobile (H/F/X)

Client Description:
Manpower, agence experte en recrutement, est à la recherche d’un·e Réceptionniste automobile pour l’un de ses clients actifs dans le secteur de la vente et de la réparation de véhicules, dans la région de Marche-en-Famenne.Job Description:

Votre mission, si vous l’acceptez :

• Accueil client chaleureux et professionnel

Vous êtes le premier visage et la première voix de la concession. En personne ou par téléphone, vous accueillez les clients avec le sourire et écoutez leurs besoins.

• Planification & gestion des rendez-vous

Vous organisez les rendez-vous pour l’entretien ou les réparations, en lien direct avec l’atelier. Vous veillez à ce que tout soit clair, fluide et bien préparé.

• Suivi administratif et encodage

Vous encodez les informations dans les systèmes internes, préparez les ordres de réparation et assurez la traçabilité des interventions.

• Point de contact tout au long de l’intervention

Vous tenez les clients informés, répondez à leurs questions et assurez une communication claire entre eux et les techniciens.

• Soutien à l’équipe

Vous travaillez main dans la main avec les techniciens, les vendeurs et les autres membres de l’équipe pour garantir un service client impeccable.

• Vous avez une première expérience dans une fonction similaire ou dans l’accueil administratif
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous aimez le travail structuré
• Vous avez un excellent contact client et vous gérez le stress avec calme et efficacité
• Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et polyvalent·e
• Une affinité avec le secteur automobile est un plus !

• Un package salarial attractif, adapté à votre expérience
• Un contrat à temps plein (38h/semaine)
• Un cadre de travail agréable et une équipe soudée
• Des perspectives d’évolution dans un groupe solide
• Une formation interne pour vous permettre de prendre vos marques

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123