Beschrijving van de klant:
Je komt terecht in een gastvrije werkomgeving waar de nacht een belangrijk deel vormt van de dienstverlening. Als nachtreceptionist draag je bij aan een veilige, toegankelijke en warme ervaring voor elke gast.
Functieomschrijving:
Als nachtreceptionist ondersteun je gasten tijdens de nacht en zorg je voor een duidelijk en zorgvuldig verloop van de processen. Je krijgt een volledige opleiding en begeleiding zodat je vlot kunt instromen.
Je taken bestaan onder andere uit:
-
Gasten ontvangen, informeren en verder helpen tijdens de nacht.
-
Administratieve taken uitvoeren en overzichtelijke rapporten maken.
-
Veiligheidsprocedures opvolgen en situaties correct inschatten.
-
Informatie doorgeven aan het dagteam.
-
Nachtelijke routines zelfstandig uitvoeren met duidelijke richtlijnen.
Kandidaatprofiel:
We zoeken iemand die graag zorgt voor structuur, helder communiceert en professioneel omgaat met diverse situaties. Je achtergrond is minder belangrijk dan je bereidheid om nauwkeurig en klantgericht te werken.
We zoeken iemand die:
- Rustig en duidelijk omgaat met vragen van gasten.
- Je voelt je comfortabel bij nachtdiensten en werk in het weekend en kunt je ritme hier flexibel op afstemmen
-
Procedures zorgvuldig volgt, ook tijdens rustige of onverwachte momenten.
-
Basiskennis van Excel
-
Graag zelfstandig werkt, maar tijdig afstemt waar nodig.
-
Open staat voor ondersteuning en feedback.
-
Vlot Nederlands en Frans communiceert, zodat je gasten professioneel kunt helpen.
-
Over een goede basis Engels beschikt, zodat eenvoudige gesprekken met internationale gasten vlot verlopen.
Wat de klant biedt:
Je sluit aan bij een organisatie die gelijke kansen, welzijn en groei centraal stelt. We bieden een veilige, toegankelijke en respectvolle werkplek.
Je mag rekenen op:
-
Een vast contract van onbepaalde duur.
-
Maaltijd- en eco-cheques.
-
Woon-werkvergoeding.
-
Nachttoeslag.
-
Hospitalisatie- en tandverzekering.
-
Eindejaarspremie.
-
Duidelijke processen, opleiding en ondersteuning in je rol.
Interesse? Solliciteer nu online via de website of stuur je CV naar [email protected]
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123