Client Description:
Voor een toonaangevend bedrijf in de regio Vilvoorde zoeken we een MEDEWERKER KLANTENDIENST met pit. Niet zomaar iemand die graag klanten helpt, maar iemand die ook in cijfers duikt alsof het een escape room is. Zie jij patronen in data die anderen over het hoofd zien? Dan zou dit weleens jouw plek kunnen zijn. Deze organisatie werkt internationaal en zoekt iemand die zijn of haar carrière écht wil uitbouwen op lange termijn. En ja, jouw ervaring in customer support en analytisch denken zijn hier goud waard.
Job Description:
Als MEDEWERKER KLANTENDIENST ben je de spilfiguur voor jouw klantenportefeuille. Je behandelt bestellingen, volgt leveringen op, verwerkt promoties en handelt klachten en creditnota’s netjes af. Maar da’s niet alles: je krijgt ook ruimte om verbeterprojecten op te zetten binnen de klantendienst. Denk aan klanttevredenheid meten, processen analyseren in Excel of SAP, en samenwerken met collega’s van andere afdelingen. Geen dag is hetzelfde, en jouw inzicht maakt het verschil.
Candidate Profile:
-
Je hebt al ervaring als MEDEWERKER KLANTENDIENST en wil graag een stap verder zetten
-
Je hebt al projecten opgezet binnen customer support of wil je projectervaring nu combineren met klantendienst
-
Je spreekt vlot Nederlands, Frans én Engels
-
Je werkt graag zelfstandig, denkt proactief en houdt van structuur
-
Je bent sterk met Excel, MS Office en hebt bij voorkeur ook kennis van SAP
-
Je start als MEDEWERKER KLANTENDIENST met een vast contract vanaf dag één
-
Een mooi bruto maandloon tot €4200, aangevuld met maaltijdcheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering
-
Je geniet van glijdende werkuren en kan tot 40% van thuis uit werken
-
Je werkt 40 uur per week in een bedrijf dat inzet op werkplezier en balans
Klaar om je stempel te drukken in een job die écht bij je past? Dan horen we graag van je!Interesse in deze uitdaging als medewerker klantendienst? Stel je nu kandidaat online of via [email protected]
Meer info? Bel 02/808.10.54
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123