KLANTENDIENST MEDEWERKER

Client Description:

MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!

Voor onze klant, gelegen te WILLEBROEK zijn wij op zoek naar een KLANTENDIENST MEDEWERKER.
 
Job Description:

Jouw rol als Klantendienst Medewerker:

Als klantendienst medewerker:

• Beantwoord je vragen over zendingen van klanten, chauffeurs en internationale filialen.

• Onderhoud je contact via verschillende communicatiekanalen.

• Verwerk je nauwkeurig de gegevens van zendingen in onze systemen.

• Voer je kwaliteitscontroles uit en help je mee onze processen te verbeteren.

• Ben je een belangrijk aanspreekpunt en zorg je ervoor dat onze hoge service- en kwaliteitsnormen behaald blijven.
   

Wat breng jij mee als klantendienst medewerker: 

• Je hebt minimaal een bachelor werk- en denkniveau, maar gemotiveerde schoolverlaters zijn ook welkom.

• Je bent accuraat, klantvriendelijk en flexibel.

• Je schakelt makkelijk tussen verschillende gesprekspartners.

• Je spreekt als klantendienst medewerker vloeiend Nederlands en Engels. Daarnaast beheers je Frans goed genoeg om klantgesprekken te voeren. Kennis van extra talen is een plus.

• Je denkt mee, bent communicatief sterk en vindt het leuk om problemen creatief op te lossen.
   

Wat mag je van ons verwachten als klantendienst medewerker?

• Een uitdagende, vaste baan als klantendienst medewerker binnen een groeiend familiebedrijf met internationale uitstraling.

• Een open, gezellige werksfeer met fijne collega’s.

• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via trainingen en het ontdekken van andere afdelingen.

• Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw ervaring en opleiding en extra legale voordelen. 

• Flexibele werktijden tussen 8:00 en 9:30 uur starten, eindigend tussen 16:30 en 18:00 uur, afhankelijk van je dienst.

• Extra voordelen zoals een onboarding-app, leuke teamactiviteiten, fietsleasing en vers fruit op kantoor.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123