Client Description:
Je werkt voor een toonaangevende speler in innovatieve waterproducten te Zaventem!
Job Description:
Als Customer Support voor de projectafdeling internal sales, ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse administratieve ondersteuning van de project accountmanagers in het gemotiveerde Customer Service Team!
Je gevarieerd takenpakket bestaat uit 3 belangrijke pijlers: offerte-opmaak, CRM-administratie en administratief-commerciële ondersteuning!
- Je realiseert correcte calculaties in Excel, op basis van input sales teams en interne marge gerelateerde parameters. Vervolgens zet je deze om in offertes per mail naar de klanten, en registreert deze offertes in het CRM-systeem.
- Je zoekt en centraliseert nieuwe project leads (residentiële en andere collectieve woningbouwprojecten, hotels, ziekenhuizen en andere zorginstellingen, kantoren, publieke gebouwen, …) via databanken, magazines, internet, netwerken van de accountmanagers, … Voor geselecteerde projecten contacteer je mogelijke beslissingsnemers (investeerder, architect, studiebureau, installateur, groothandel, algemeen aannemingsbedrijf) om het project in kaart te brengen en afspraken in te boeken voor de project accountmanagers.
- Je volgt belangrijke technische informatievragen, staalaanvragen, documentatie, kritische projectbestellingen ter ondersteuning van de accountmanagers, zowel intern-administratief met de andere afdelingen als externe communicatie naar de klanten.
- Je zorgt voor een correcte administratie en opvolging in het CRM-systeem en je maakt rapporteringen in SAP-CRM, SAP-BW, MS Excel, MS PowerPoint.
Candidate Profile:
Heb je een uitstekende kennis Nederlands en Frans en een goede kennis Engels?
Heb je reeds enkele jaren ervaring in complexere customer support functies?
Ben je communicatief, pro-actief en commercieel ingesteld? Ben je daarnaast zeer reactief ingesteld, een kei in administratie en een echte teamplayer?
Schrikt telefonisch prospectie je niet af en ben je, zowel intern als extern, klantgericht ingesteld?
Kan je gemakkelijk zelfstandig werken en heb je een analytisch inzicht?
Heb je een goede kennis van SAP en CRM-databasebeheer?
Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze boeiende functie!
What Client Offers:
Je krijgt een interim contract met optie op een vast contract en een loon naargelang je ervaring, aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen!
Interesse? Solliciteer meteen online of via www.manpower.be en voeg je CV toe aan je profiel! Vragen? Bel 02 709 09 70!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123