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Gouvernant·e d’étage (H/F/X)

Locatie:

Ixelles

Type contract:

Interim

Online sinds:

19 June 2025

Solliciteer Afdrukken Opslaan

Client Description:
Manpower recherche activement un/une gouvernant·e d’étage pour l’un de ses clients situé à Bruxelles.
Cet hôtel reconnu pour l’excellence de ses prestations, accueille une clientèle internationale exigeante.
L’établissement attache une grande importance à la qualité du service, à la rigueur professionnelle et à un encadrement structuré de ses équipes.
Job Description:

En tant que Gouvernant·e d’étage, vous assurez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du service housekeeping. Vous êtes garant·e de la qualité du service et du confort offerts à la clientèle sur votre secteur.

Vos responsabilités principales seront :

  • Superviser et organiser le travail quotidien de l’équipe d’entretien (personnel d’étage).

  • Contrôler la propreté, l’hygiène et la conformité des chambres, couloirs et offices, en veillant au respect des standards de l’établissement.

  • Gérer les stocks de linge, produits d’accueil et équipements de nettoyage.

  • Coordonner les actions avec la gouvernance générale, la réception et le service technique afin d’assurer un service fluide et réactif.

  • Participer à l’intégration, à la formation et à l’accompagnement des nouveaux membres de l’équipe.

  • Veiller à l’application des règles d’hygiène, de sécurité, de confidentialité et de discrétion.

Ce poste nécessite rigueur, sens du détail, autonomie et excellentes aptitudes relationnelles.


Candidate Profile:

Nous recherchons un·e professionnel·le disposant de :

  • Une expérience significative dans le secteur de l’hôtellerie, idéalement dans un poste de gouvernant·e ou de supervision en housekeeping.

  • Une aptitude à encadrer, motiver et coordonner une équipe avec exigence, bienveillance et sens du service.

  • Un excellent sens de l’organisation, de la rigueur et une attention constante aux détails.

  • Une forte capacité d’adaptation et une gestion efficace des priorités en environnement dynamique.

  • Une présentation irréprochable et un excellent relationnel, en interne comme avec la clientèle.

  • Une maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (la connaissance d’autres langues est un atout apprécié).

  • Une réelle flexibilité horaire : disponibilité en semaine, les week-ends et les jours fériés.


What Client Offers:
  • Une mission intérimaire valorisante au sein d’un établissement professionnel et structuré.

  • Un environnement de travail respectueux, où votre expertise en housekeeping est pleinement reconnue.

  • Une prise de poste accompagnée pour vous permettre d’être rapidement opérationnel·le.

  • Des outils et un encadrement adaptés pour exercer vos fonctions dans les meilleures conditions.

Vous avez le sens du détail, de l’organisation et de l’encadrement ?
Vous aimez contribuer activement à la qualité de l’expérience client ?

Rejoignez l’équipe dès maintenant pour une mission enrichissante !


Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123

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