Beschrijving van de klant:
Voor onze klant, gespecialiseerd in verzekeringen, zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder Back Office Finance.
 
Functieomschrijving:
Als Back Office Finance Dossierbeheerder bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Behandeling van inkomende dossiers (mail & telefoon) en analyse van terugbetalingsaanvragen gelinkt aan medische en/of technische bijstand in België of in het buitenland.
• Controle van de contractuele dekking, validatie van de bewijsstukken en berekening van het terug te betalen bedrag volgens de algemene voorwaarden.
• Communicatie aan de klant over de weigering of het terugbetaalde bedrag, verzending van de afrekening en opvolging van de uitwisselingen (mail, telefoon, post).
• Opmaak van de refacturatie aan B2B?partners volgens de specifieke voorwaarden en contractuele termijnen.
• Onderzoek en oplossing van geweigerde refacturaties of betwistingen van facturen.

• Eerste ervaring in een gelijkaardige functie (schadebeheer, bijstand, dossierbeheer) is een troef.
• Uitstekend analytisch vermogen, oog voor detail en respect voor procedures.
• Zelfstandig, proactief, initiatiefnemend en in staat om anomalieën te detecteren.
• Klantgericht en respect voor deadlines.
• Teamspirit, collegialiteit en aansluiting bij de waarden: Menselijkheid, Vertrouwen, Innovatie, Positiviteit.
• Openheid voor verandering, oplossingsgericht denken.
• Vlot in communicatie via e?mail en telefoon.
• Goede beheersing van informaticatools.

• Een interimcontract met zicht op een vast contract.
• Een verloning in lijn met de geldende barema’s.
• Extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, abonnement openbaar vervoer.
• Kantoren in het centrum van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
• Een gevarieerde, mensgerichte en stimulerende functie in een stabiele en aangename werkomgeving.
• Mogelijkheden tot initiatief en doorgroeikansen binnen een marktleider (opleidingen, coaching).

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123