Client Description:
Voor een bedrijf in Willebroek zijn we op zoek naar een customer service medewerker!
Job Description:
Als Customer service medewerker regio Willebroek heb je volgend takenpakket:
In deze rol als customer service beantwoord je vragen over zendingen en adviseer je klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's via verschillende kanalen. Je bent als customer service verantwoordelijk voor de correcte gegevensverwerking van zendingen en voert interne controles uit.
Daarnaast verwerk je gegevens in ons kwaliteitsbewakingssysteem en doe je onderzoek om de kwaliteit te optimaliseren. Proactief draag je bij aan de hoge kwaliteit en serviceverlening naar onze klanten.
Candidate Profile:
Als Customer service medewerker regio Willebroek kan je volgende zaken afvinken:
- Je hebt een bachelor, werk- en denkniveau of relevante ervaring.
- Je bent klantgericht, flexibel en werkt zeer accuraat.
- Je kunt je aanpassen aan verschillende gesprekspartners en fungeert als centraal aanspreekpunt voor diverse partijen.
- Uitstekende beheersing van zakelijk Nederlands en Engels; goede kennis van Frans is vereist. Hoe meer talen je spreekt, hoe beter.
Als Customer service medewerker regio Willebroek mag je op het volgende rekenen.
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch internationaal bedrijf.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een competitief salaris (2500-3000 bruto) en extra legale voordelen voor de functie van customer service.
- flexibele werkuren (start kan vanaf 8u tot 9u30 en werken tot 15u30 - 18u)
- Een informele werksfeer met gemotiveerde collega’s.
- Regelmatig leuke (sport)evenementen, extra’s zoals fietsleasing en wekelijks vers fruit op kantoor.
Interesse in deze vacature als customer service? Solliciteer dan via de onderstaande knop of stuur je CV naar [email protected] of bel 02/808.10.54
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123