Client Description:
Voor een klant te Kortenberg, in de farmaceutische industrie, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer.
Job Description:Als Customer Service Officer ben je het aanspreekpunt van de klanten, bij hun vragen en/of opmerkingen. Je staat in voor het inplannen én het opvolgen van leveringen en levertijden. Ook ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoons en e-mails. Onrechtstreeks ben je één van de belangrijkste schakels tussen de apotheker en zijn patiënt.
Candidate Profile:- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.
- Je bent klantgericht en zeer klantvriendelijk, bij jou komt de klant op de eerste plaats. Enthousiasme en positiviteit zijn je beste eigenschappen en dit straal je ook uit naar je klanten.
- Je hebt reeds een eerste ervaring opgedaan op een klantendienst en je hebt een commerciële feeling.
- Je bent nauwkeurig, een geboren organisatorisch talent, die dit ook in de praktijk kan uitoefenen.
- Sta je communicatief sterk in je schoenen? Onze klant zoekt namelijk iemand die actief mee zoekt naar oplossingen en eventuele evoluties binnen het bedrijf.
- Je bent iemand die over een gezonde geestdrift beschikt en om kan gaan met stress.
- Je bent een kei in MS Office en je bent administratief sterk aangelegd. Heb je al een achtergrond als apotheekassistent? Dan is dit zeker een pluspunt!
- Je bent flexibel naar werkuren toe, en vindt het niet erg af en toe op zaterdag te werken.
- Een full time betrekking met wisselende werkuren, ook af en toe op zaterdag.
- De klant biedt je een vast contract, een salaris in lijn met je ervaring en competenties.
- Een pakket vol mooie extra legale voordelen waaronder maaltijdcheques, een 13e maand, een hospitalisatieverzekering, voordelenplatform enz…
- Het is een fijne uitdagende job, waarbij constante vernieuwing en collegialiteit centraal staan.
- Je komt terecht in een dynamische, groeiende werkomgeving met aangename collega’s die hun kennis maar al te graag delen.
Interesse? Stuur je cv naar [email protected].
Bij vragen mag je ons zeker contacteren op het nummer 016/ 30 84 40.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123