Client Description:

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Voor een sterk groeiende onderneming en verdeler van textiel zoeken we een enthousiaste customer service medewerker die houdt van verantwoordelijkheid, klantgericht werken en afwisseling.

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je een centrale rol speelt tussen klanten, sales en interne afdelingen. Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega’s, en zorg je ervoor dat alles vlot en professioneel verloopt.

• In deze veelzijdige functie als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces: van invoer tot levering en opvolging.
• Je beheert dossiers rond retourzendingen, facturatie en transport, en ondersteunt het sales team met administratieve taken.
• Daarnaast neem je actief contact op met klanten tijdens acties en volg je leads op.
• Als customer service medewerker werk je met moderne tools zoals ERP en CRM en begeleid je klanten in het gebruik van de webshop.
• Je bent ook niet bang om collega’s aan te spreken wanneer afspraken niet worden nageleefd.

Ben jij iemand die houdt van duidelijke communicatie, structuur en klantgericht werken? Dan pas jij perfect in het profiel van een customer service medewerker.
Je hebt minstens twee jaar ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
Als customer service medewerker beschik je over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans (minstens 7/10), en elke extra Europese taal is mooi meegenomen.
Je hebt een analytisch inzicht en kan vlot werken met Excel en ERP-systemen. Een bachelor Office Management of gelijkwaardige ervaring is een plus.

Wat mag je verwachten als customer service medewerker? Een uitdagende functie met veel autonomie en impact, binnen een team dat inzet op samenwerking en resultaat. Je krijgt de kans om mee te denken, initiatief te nemen en bij te dragen aan commerciële successen. Als customer service medewerker werk je in een omgeving waar flexibiliteit, verantwoordelijkheid en duidelijke communicatie centraal staan. Daarbovenop krijg je een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen en ruimte voor persoonlijke groei.

Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Linde naar [email protected] of bel ons op het nummer 0497 97 54 97
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn

 

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123