Beschrijving van de klant:
Beschrijving van de klant: MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!
Voor onze klant te Nazareth zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten. Je biedt hen een professionele en klantgerichte service en zorgt ervoor dat elke vraag of uitdaging correct wordt opgevolgd.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
-
Onderhouden van klantrelaties en fungeren als betrouwbare gesprekspartner
-
Beantwoorden van vragen over analyses, diensten en opvolging
-
Actief meedenken met klanten en hen begeleiden doorheen het volledige proces
-
Schakelfunctie tussen klant en laboratorium, waarbij je zorgt voor een correcte en tijdige opvolging
-
Administratieve verwerking van klantendossiers en communicatie
Kandidaatprofiel:
We zoeken iemand met een sterke affiniteit voor wetenschap en klantgericht werken.
Jouw profiel:
-
Je hebt bij voorkeur een diploma in een wetenschappelijke richting (milieuzorg, chemie, biologie, dierenzorg, voedings- en dieetleer, …)
-
Ervaring is een pluspunt, maar gemotiveerde starters met een wetenschappelijke achtergrond zijn zeker welkom
-
Je bent enthousiast, leergierig en werkt graag zelfstandig
-
Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en communicatief sterk
-
Je spreekt vlot Nederlands en Engels; extra talen zijn een troef
-
Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en werkt efficiënt
Wat de klant biedt:
-
Een job binnen een groeiende organisatie met een warme, familiale sfeer
-
Een boeiende en afwisselende functie met veel zelfstandigheid
-
Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen
Interesse? Stuur uw cv naar [email protected]
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123