Client Description:
Customer service medewerker - Zwijndrecht - Voltijds
Ben jij op zoek naar een organiserende rol binnen een dynamisch bedrijf? Ben jij een echte problem solver? Kan je daarnaast vlot communiceren in het Nederlands en Engels? Dan ben jij misschien wel de perfect match met deze vacature!
Voor een chemisch bedrijf gelegen in Zwijndrecht zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker.
Job Description:
Wat houdt jouw takenpakket in als Customer service medewerker?
In deze rol werk je nauw samen met ons dynamisch team van gedreven customer service en logistieke medewerkers. Gezamenlijk streven jullie naar hoogwaardige resultaten en een correct beheer van klantenorders van A tot Z.
Als verantwoordelijke voor de volledige afhandeling van klantenorders, beheer je het proces van intake tot facturatie om onze business te ondersteunen bij diverse klanten. Je stuurt leveringen aan, bewaakt de naleving van leveringsafspraken en onderhoudt frequent contact met magazijnen en de traffic afdeling. Als het aanspreekpunt voor de klant ben je betrokken bij vragen en problemen met betrekking tot het order- en leveringsproces. Continue opvolging van orders en tijdige terugkoppeling naar de klant zijn essentieel. Daarnaast werk je nauw samen met het dynamische team van customer service en logistieke medewerkers en ondersteun je key account managers in diverse activiteiten ter optimalisatie van de dienstverlening aan de klant.
Candidate Profile:
Wat zoeken wij in een Customer service medewerker?
- Opleiding: minimum Bachelor niveau,
- Ervaring op het vlak van logistiek en klantenondersteuning in een internationale, globale context.
- Talenkennis: perfecte beheersing van Nederlands en Engels (schriftelijk en mondeling). Een behoorlijke kennis van het Frans en/of Duits en/of Italiaans is een pluspunt.
- PC-vaardigheden: geavanceerde kennis van office applications (Word, Excel). Kennis van SAP is een pluspunt.
- Persoonlijkheidscompetenties: administratief en communicatief sterk, commerciële ingesteldheid, stressbestendig, teamspeler en flexibel.
What Client Offers:
Wat krijg je hiervoor in de plaats?
- Een uitdagende en ondernemende werkomgeving waar u zich ten volle kan ontwikkelen.
- Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Flex Income Plan (bij vaste indienstname)
- 32 vakantiedagen per jaar (20 wettelijke feestdagen + 12 ADV-dagen)
- Bonus (typen CAO90)
- Maaltijdcheques
- Glijdende uurroosters
Ben je geïnteresseerd in deze vacature als aankoopbediende en kan je niet wachten om aan de slag te gaan bij dit dynamisch bedrijf? Solliciteer dan nu en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op.
Voor verdere vragen kan je bij ons terecht via [email protected] of via 03 808 40 97.
Wij garanderen een discrete behandeling van jouw kandidatuur.
Tot snel!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123