Client Description:
Customer service medewerker - Ninove
MANPOWER is specialist in het rekruteren van arbeiders. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant!
Bij onze klant bieden ze jou de kans om een afwisselende job vol verantwoordelijkheid te omarmen. Als Customer service medewerker e-commerce ben je het stralende middelpunt van hun bruisende webshop. Ontdek hieronder hoe deze boeiende positie jouw carrière een flinke boost kan geven.
Job Description:
Wat staat je te wachten?
Elke dag een glimlach toveren op het gezicht van de klanten, of ze nu bellen, mailen, chatten of ons vinden op sociale media.
Het warm houden van klantrelaties is jouw passie, en je schrikt er niet voor terug om kansen voor up-selling en cross-selling te ontdekken. Daarnaast zorg je voor een vlotte verwerking van dagelijkse bestellingen en ben je verantwoordelijk voor de logistieke opvolging. Als onderdeel van hun team in de wereld van E-commerce, krijg je de kans om mee te denken over het optimaliseren van procedures en samen met hun te groeien.
Wie ben jij?
Je bent een ambitieuze duizendpoot, een meester in multitasking, georganiseerd en 100% betrouwbaar.
Met jouw uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en kennis van Engels, blink je uit in communicatie.
Je bent een sociaal talent, altijd empathisch, uiterst precies en klantvriendelijk.
Ervaring in een klantgerichte omgeving, inclusief het vakkundig afhandelen van klachten en klantenservice, evenals het naadloos samenwerken met interne teams om problemen op te lossen, is een grote plus.
Office-software (Outlook, Excel, Word) heeft voor jou geen geheimen.
Wat mag je verwachten?
Bij onze klant word je warm onthaald in ons enthousiaste team, dat deel uitmaakt van een dynamisch, innovatief en financieel gezond familiebedrijf met ongeveer 85 geweldige collega's.
Je kunt rekenen op een gevarieerde job met een flinke dosis verantwoordelijkheid, zodat jij je vaardigheden optimaal kunt benutten.
We bieden ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het realiseren van jouw eigen ideeën, met een degelijke opleiding on the job om jouw succes te garanderen.
Bovendien geniet je van flexibiliteit in je werkrooster, met mogelijkheden om in de toekomst op zaterdag of 1-2 avonden per week (18u-20u) te werken, zodat je kostbare tijd bespaart zonder die vervelende files.
En niet te vergeten, een motiverend salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals een hospitalisatie- en groepsverzekering, plus een aantrekkelijke personeelskorting.
- EXCLUSIEF bij Manpower: Benefits@Work = hoge online kortingen op merken zoals Zalando, Bol.com, Adidas, Center Parcs, ...
- EXCLUSIEF bij Manpower: Manpower Academy = gratis bijscholing voor talen of computerkennis
Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Solliciteer snel online!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123