CUSTOMER SERVICE - EXPORT

Client Description:

MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!

Voor onze klant actief in de LOGISTIEKE SECTOR zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE EXPORT met plaats tewerkstelling WILLEBROEK.

 Job Description:

Als Customer Service werk je op één van onze teams: import, export, collections of key accounts – afhankelijk van jouw sterktes en interesses. Je taken als customer service zijn gevarieerd en uitdagend:

• Je beantwoordt vragen over zendingen en biedt ondersteuning via telefoon, mail of andere kanalen.

• Je staat als customer service in direct contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s.

• Je verwerkt zendingen correct in onze systemen en voert interne kwaliteitscontroles uit.

• Je signaleert verbeterpunten en denkt actief mee aan hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken.

• Je wordt een echte kwaliteitsbewaker binnen jouw team.

Wat verwachten we van jou als toekomstige customer service?

• Je hebt een bachelor werk- en denkniveau, maar ook zonder diploma ben je welkom als je relevante ervaring of motivatie meebrengt.

• Je bent als customer service klantgericht, flexibel en werkt nauwkeurig.

• Je weet goed te schakelen tussen verschillende gesprekspartners en communiceert vlot.

• Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Je Frans is beter dan basis – je durft gesprekken met klanten aan te gaan. 

• Je denkt oplossingsgericht en schakelt snel.
   

• Een uitdagende functie binnen een dynamisch internationaal bedrijf.
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeikansen.
• Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
• Flexibele werkuren (start tussen 8u en 9u30, einde tussen 16u30 en 18u).
• Een informele werksfeer met leuke collega's.
• Fietsleasing, sportieve activiteiten, en elke week vers fruit op kantoor!

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123