Beschrijving van de klant:
Vacature: commercieel telefonist(e)
Ben jij die enthousiaste stem die klanten meteen het gevoel geeft dat ze in goede handen zijn? Bij onze klant, een gevestigde waarde in keukeninrichting, zoeken we een Klantendienst Medewerker die energie krijgt van telefonische contacten, administratieve opvolging én teamwork.
Als eerste aanspreekpunt aan de telefoon maak jij het verschil. Je zorgt voor een vlotte opvolging van leads en verkochte dossiers, ondersteunt collega’s en houdt de interne communicatie scherp en efficiënt.
Functieomschrijving:
Jij bent het telefonische visitekaartje
-
Je belt potentiële klanten op die hun gegevens achterlieten op onze website.
-
Je zorgt voor een vlotte opvolging van verkochte dossiers: afspraken bevestigen, extra info opvragen of gewoon topservice bieden.
Je bent de schakel tussen verschillende afdelingen
-
Je staat dagelijks in contact met onze regiomanagers.
-
Je zorgt ervoor dat alle informatie correct, volledig en tijdig wordt doorgegeven.
Je ondersteunt het team
-
Je helpt collega’s waar nodig en zorgt mee voor een professionele en klantvriendelijke workflow.
Kandidaatprofiel:
Herken jij jezelf hierin?
- Communicatief sterk: je praat helder, vriendelijk en professioneel – zelfs op drukke momenten.
- Klantgericht: je voelt klanten goed aan en wint moeiteloos hun vertrouwen.
- Stressbestendig: multitasken? Geen probleem, jij blijft rustig en doelgericht.
- Digitaal vaardig: je werkt vlot met MS Office, en Excel-kennis is een mooie plus.
- Teamplayer: je communiceert duidelijk en ondersteunt collega’s met plezier.
Wat de klant biedt:
-
Werkzekerheid: een voltijdse job van 39 uur per week.
-
Aantrekkelijke verloning: competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.
-
Extra verlof: naast 20 wettelijke vakantiedagen krijg je 6 ADV-dagen.
-
Topteam & sfeer: je komt terecht in een enthousiast team met een no-nonsense mentaliteit.
-
Plezier op het werk: van gezellige pauzes tot een potje darten met collega’s — hier voel je je snel thuis.
-
Stabiele werkgever: onze klant blijft groeien en investeert in zijn mensen.
Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Emma naar [email protected] of bel ons op het nummer 0496 52 42 60
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123