Client Description:
MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!
Voor onze klant actief in DIENSTVERLENING zijn wij op zoek naar een CALL AGENT PARKING met plaats tewerkstelling ZAVENTEM.
Job Description:
Als CALL AGENT PARKING hou jij toezicht op de dagelijkse operaties in de parkings die je beheert, bied je hulp op afstand en grijp je in waar nodig. Met jouw kalmte, technische feeling en oplossingsgerichtheid zorg je dat alles op rolletjes loopt – vanop afstand, maar met groot effect!
Je diverse takenpakket bestaat uit volgende taken:
-
Je beantwoordt oproepen van klanten via intercom of telefoon en biedt directe, efficiënte ondersteuning.
-
Je detecteert en analyseert incidenten via live camerabeelden en parkeersystemen.
-
Je registreert en handelt (technische) storingen of meldingen af volgens duidelijke procedures.
-
Je coördineert interventies en schakelt collega’s of techniekers in op het terrein.
-
Je rapporteert structurele problemen en overlegt met andere afdelingen om snel te kunnen bijsturen.
-
Tijdens drukke momenten hou jij het hoofd koel en zorg je voor structuur en helderheid.
Candidate Profile:
Onze ideale CALL AGENT PARKING bezit volgende kwaliteiten:
- Je hebt een A2 of bachelordiploma.
- Je hebt ervaring in dispatching, helpdesk, customer care of een gelijkaardige rol.
- Je hebt een sterke affiniteit met technologie en digitale systemen.
- Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en een sterke communicator.
- Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en bent administratief onderlegd.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in Frans en Engels.
- Je bent bereid om te werken in een variabel uurrooster tussen 7u en 19u.
What Client Offers:
Geniet van een leuke work life balance:
- Je werkt in shiften tussen 7u en 19u
- Occasioneel kan je 1 dag per week van thuis werken
-
- Aantrekkelijk salaris op maat van je ervaring, van barema tot maximaal 3.400€ bruto/maand
- Laptop
- Maaltijdcheques, ecocheques & cadeaucheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering + ambulante zorgen
- Sociaal abonnement
- Bonus via CAO 90
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen + 20 wettelijke verlofdagen
Werkplezier gegarandeerd:
- Dagelijks verse koffie en fruit
- Teamlunches & gezellige afterworks
- Originele teambuildings (zoals BBQ's in een wijndomein)
- Chocolade van de Paashaas en Sinterklaas
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!
Interesse in deze uitdaging als CALL AGENT PARKING?
Stel je nu kandidaat online of via [email protected]
Meer info? Bel 02 808 10 54
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123