Description du client:
Mon client recrute : Business Manager – Maintenance & Piping (H/F/X)
Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue pour son expertise technique, en pleine évolution, et où les relations clients sont au cœur de la stratégie ?

Vous aimez développer un portefeuille, créer des partenariats durables et proposer des solutions à forte valeur ajoutée ?
Cette opportunité pourrait être la prochaine étape de votre carrière.
 
Description du poste:
En tant que Business Manager, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le développement d’un portefeuille clients existants.
Votre objectif : comprendre leurs besoins, renforcer leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Vos responsabilités principales :
Gestion & Développement de la relation client

• Construire et entretenir une relation de confiance avec un portefeuille de clients existants.
• Assurer un contact régulier afin de comprendre leurs besoins, projets et enjeux opérationnels.
• Réagir rapidement aux demandes et assurer un suivi de qualité.

• Comprendre les objectifs techniques et opérationnels des clients.
• Présenter des solutions adaptées, sur mesure si nécessaire.
• Proposer nos services dès qu’une opportunité se présente (cross-selling / upselling).

• Analyser les résultats et identifier les tendances ou opportunités de développement.
• Préparer des rapports clairs et orientés business.
• Renouveler les contrats clients et négocier des conditions favorables.

• Collaborer étroitement avec les équipes techniques, commerciales et support afin de garantir un service complet et cohérent.
• Être l’interlocuteur central entre le client et les équipes internes.

• Diplôme d’ingénieur industriel ou bachelier technique (piping, mécanique, construction soudée ou électromécanique).
• Expérience préalable en gestion de clients ou en rôle commercial technique.
• Excellente capacité de lecture de plans, isométries et bonne compréhension technique globale.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Compétences en communication, écoute active, négociation et gestion des priorités.
• Orienté résultats, avec un bon sens du marché.
• Organisation, adaptabilité et esprit d’équipe.

• Un package salarial attractif (incluant prime de fin d’année + pécule de vacances)
• Une assurance groupe
• Une voiture de société
• Des chèques-cadeaux
• Des événements d’entreprise
• Des formations internes pour développer vos compétences techniques et commerciales
• De réelles perspectives d’évolution dans une structure solide, innovante et conviviale

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123