Client Description:
MANPOWER BUSINESS PROFESSIONALS is specialist in de rekrutering van bediendenprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant!
Customer Service Medewerker
Klantendienst (m/v/x) Job Description:
Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten (professioneel en particulieer).
Je staat in voor de opvolging van klantenorders.
Je behandelt de vragen telefonisch, maar ook via mail, chat en social media.
Je luistert naar de klant en denkt pro-actief met hen mee. Je streeft 100% klantentevredenheid na.
Je werkt heel nauw samen met jouw collega's van de klantendienst, het sales team en de back-offices.
Je hebt een bachelordenkniveau en kan heel vlot overweg met de verschillende MS office toepassingen (Excel, Word,...) en ERP systemen.
Je kan vlot communiceren en bent heel klantgericht ingesteld.
Je redeneert analytisch, prijsbewust en probleemoplossend.
Je hebt affiniteit met technische en bouwgerelateerde producten.
Je beheerst naast het Nederlands de Franse taal vloeiend.
Je krijgt een aantrekkelijke verloning aangevuld met telewerken, maaltijdcheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering.
Je komt terecht in een familiebedrijf in de bouwsector waar kwaliteit en passie voor de producten centraal staan. Je krijgt een opleidingstraject om de producten van A-Z te leren kennen.
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via Benefits@Work zoals Zalando, Centerparcs, Philips, ... .
Interesse? Stel je nu kandidaat online of via [email protected].
Meer info? Bel 011 26 96 36.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123