Client Description:
MANPOWER BUSINESS PROFESSIONALS is specialist in de rekrutering van bediendenprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!
Aftersales Officer (m/v/x)
Jij bent hét aanspreekpunt voor de commerciële binnen- en buitendienst voor de behandeling van klachten.
Je verzamelt gegevens, maakt rapporten op en werkt oplossingen uit voor de klant.
Je coördineert interventies voor herstellingen van de technische dienst.
Jij volgt de KPI klantenklachten en klantentevredenheid op en je initieert herstelorders.
In deze functie worden zowel jouw commerciële als administratieve talenten benut! Candidate Profile:
Je behaalde bij voorkeur een bachelor diploma in een technische richting of je kan de nodige ervaring voorleggen in het vakgebied van customer service.
Je bent enthousiast, gedreven en communicatief sterk.
Collegialiteit staat voor jou bovenaan de prioriteitenlijst!
Het Nederlands beheers je vloeiend samen met het Frans om klanten professioneel verder te helpen.
Na een fijne kennismaking via interim volgt een contract van onbepaalde duur met interessante voordelen.
Je ontvangt een aantrekkelijke verloning in lijn met jouw ervaring aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques, woon-werk vergoeding en telewerken (max. 50%).
Je werkt voltijds in dagdienst met glijdende werkuren.
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via Benefits@Work (Zalando, ICI Paris XL, Center Parcs,…).
Meer info? Bel 011 26 96 36
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123