Client Description:
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!
Voor onze klant, een multibrand distribiteur van wagens , zijn we op zoek naar een servicegerichte en polyvalente bediende op de dienst na verkoop
Job Description:Als bediende op de dienst naverkoop of als Service Advisor streef je ernaar om hoogstaande klanttevredenheid te garanderen door een onberispelijke na-verkoop service.
Een greep uit jouw afwisselend takenpakket :
- Verwelkomen van klanten en beantwoorden van hun telefoons, e-mails en online aanvragen
- Opstellen van werkorders met alle klant- en wagengegevens
- Proactief beheren van de bezetting van de werkplaats door middel van een efficiënt planningsbeheer
- Uitvoeren en afhandelen van facturatie
- Zorgen voor vervangwagens voor klanten en controleren van de staat bij terugname van de vervangwagen
- Opnieuw afleveren van auto's aan klanten na een servicebeurt en professionele (technische) feedback geven, indien nodig
- Uitvoeren van administratieve taken, met inachtneming van de interne procedures
- Invoeren en opvolgen van garantiedossiers en claims
- Updaten van klant- en wagengegevens in de database
- Opmaken en uitleggen van prijsbestekken voor klanten in samenspraak met het magazijn en het atelier
- Voortdurend afstemmen met collega's in de werkplaats en het magazijn
Wie ben jij?
- Je genoot bij voorkeur hoger onderwijs (administratief of technisch) of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent administratief aangelegd en je beschikt over een goede kennis van MS Word en Excel
- Je kan je vloeiend uitdrukken in het Nederlands. Kennis van andere talen zijn een pluspunt alsook kennis van automobiel
- Je staat garant voor een onberispelijk en klantvriendelijk onthaal van klanten
- Je bent georganiseerd, communicatief , flexibel, stressbestendig en je hebt een probleemoplossende mindset.
Je komt terecht in een toonaangevend bedrijf in automotive, waar je de nodige opleiding krijgt bij opstart. Je kan rekenen op een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen! Je ontvangt onmiddellijk een vast contract bij opstart!
Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Linde of Ingo naar [email protected] of bel ons op het nummer 09 265 85 55. Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123