Client Description:
MANPOWER BUSINESS PROFESSIONALS is specialist in de rekrutering van bediendenprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!
CUSTOMER SERVICE OFFICER (m/v/x) - Onze klant is een specialist in waterpompen en radiatoren.
Job Description:
Als customer service officer ben je verantwoordelijk voor een veelzijdig takenpakket waarbij je de klant van A-Z ondersteunt.
Je verwerkt orders van klanten in het systeem.
Je volgt de orders nadien op met klanten en signaleert afwijkingen, vertragingen, …
Je ondersteunt klanten bij vragen en problemen en houdt hierbij rekening met een optimale klantentevredenheid.
Je volgt de klantendossiers administratief op.
Je analyseert het klantengedrag.
Candidate Profile:
Je beschikt over een bachelor denkniveau en hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie.
Je bent een sterke communicator en stelt klantentevredenheid voorop.
Je bent flexibel en kan het overzicht goed bewaren.
Je hebt een hands-on mentaliteit en neemt initiatief.
Je hebt een goede kennis van MS Office Pakket en CRM systemen.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans in woord en schrift.
What Client Offers:
Je komt terecht in een boeiende en uitdagende functie binnen een internationaal bedrijf waar korte communicatielijnen van toepassing zijn.
Je werkt voltijds (40u/ week) in glijdende uren en kan ook twee keer per week telewerken.
Je ontvangt een competitief loon in lijn met jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, ADV dagen, …
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via Benefits@Work (Zalando, ICI Paris XL, Center Parcs,…).
Interesse in deze uitdagende functie? Reageer dan nu online of via [email protected]
Meer info? Bel 011 26 96 36
Niet helemaal een job voor jou, maar je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging? Neem dan snel contact met ons op om je verwachtingen te bespreken op 011 26 96 36 of per e-mail: [email protected] Wij helpen je graag verder bij het vinden van je droomjob!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123