Client Description:
Marketing Officer
Type de contrat : CDD à temps plein de 6 mois
Lieu de travail : Bruxelles
Manpower Professional est la division du Groupe Manpower spécialisée dans le recrutement en CDI de profils Office People, Sales, Marketing, RH, logistiques et techniques.
Présentation de notre client :
Notre client est l’un des leaders dans l’industrie du voyage.Job Description:
Mission :
- Définir et implémenter la stratégie marketing client
- Elaborer l’offre de services destinés aux clients
Principales tâches et responsabilités :
- Définir et développer l’offre de services destinés aux clients
- Participer activement à des campagnes CRM (newsletters, banners, app notifications)
- Agir en tant que SPOC auprès du prestataire externe de notre client
- Mettre à jour des reportings mensuels et analyser des KPI ; Proposer et mettre en place des actions correctives sur base de ces reportings
- Gérer le plan d'animations du programme de fidélité
- Piloter et suivre le budget et les contrats liés au programme de fidélité
- Aider à l’implémentation de process et assurer la coordination avec les différentes parties prenantes
- Travailler en étroite collaboration avec différents départements en interne (Service clients, IT, etc.)Candidate Profile:
Profil du / de la candidat(e) idéal(e) :
Hard skills :
Diplôme :
- De préférence un Master en marketing ou équivalent par expérience
Expérience professionnelle :
Au moins une première expérience dans une fonction similaire
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise de l’expérience client
- De préférence, bonne maîtrise d’un CMS (Content Management System) et bonne connaissance de la gestion de programmes (idéalement un outil de programme de fidélité)
- Être capable de communiquer avec tout type d’interlocuteurs (incluant des équipes techniques / informatiques)
- La connaissance d’Adobe Campaign et / ou du code HTML est un plus
Compétences linguistiques :
- Excellente maîtrise du français
- Une bonne connaissance du néerlandais de l’anglais est un atout
Soft skills :
- Fort esprit d’équipe et de collaboration
- Très bon sens relationnel avec tout type d’interlocuteurs
- Très communicatif/ve et à l’écoute
- Ouvert(e) d’esprit
- Orienté(e) clients, résultats et solutions
- Créatif/ve et force de propositions ; orienté(e) vers le changement
- Pragmatique
- Très organisé(e) et structuré(e) : très bonne gestion du temps et des priorités
- Doté(e) d’un esprit analytique et d’une vue hélicoptère
- A même et désireux/se de prendre le lead et des initiatives
- Capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonomeWhat Client Offers:
Offre de notre client :
- un CDD à temps plein de 6 mois
- une fonction riche en contacts humains et en défis impliquant des tâches intéressantes et variées
- une entreprise dynamique, où règne l’esprit d’équipe et de collaboration
- un package salarial compétitif
- lieu de travail à Bruxelles très facilement accessible
Intéressé(e) ?
Alors n'attendez plus une minute pour postuler, en nous envoyant votre CV accompagnée de préférence d’une lettre de motivation.
Nous vous garantissons notre soutien et une totale discrétion tout au long du processus de sélection.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123