Client Description:
Voor deze grote spelen in de Automotive sector zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor. Je komt terecht in een zeer aangename werkomgeving te Kortenberg. De opdracht loopt tot eind november.
Job Description:
- U bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten per mail, telefoon.
- U legt internationale contacten met onze fabrikanten en importeurs uit andere landen als de afgehandelde situatie zich buiten onze landsgrenzen afspeelt
- U neemt de interne coördinatie van complexere dossiers op je.
- Tenslotte, neem je regelmatig deel aan infosessies om volledig op de hoogte te blijven van de innovaties van de producten die we op de markt brengen, evenals trainingen gericht op gedrags- en commeriële vaardigheden.
- U gaat voor de 100% klantentevredenheid
- U hebt een uitstekende kennis van het Frans en Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk) en een goede basis van het Engels en Duits
- U kan zich gemakkelijk aanpassen aan de verschillende klanten en situaties.
- U bent autonoom maar ook een teamplayer
- U kan prioriteiten stellen
- Goede beheersing van de MS office pakket
- Sommige technische en jurdische aspecten van de functie schrikken je niet af
- U beschikt over een bachelor of afgestuuurd in een commerciële richting of gelijkwaardig door ervaring.
- Start date and period: ASAP – tot eind november
- Timetable: kantooruren
- Salary: Bespreekbaar op basis van ervaring
- Location: Kortenberg
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123