Client Description:
Manpower Professional is de werving- en selectiedivisie van Manpower. Wij bieden jou een unieke ervaring in het vinden naar een eerste of nieuwe uitdaging in je carrière.
Onze klant is een gevestigde naam binnen de wereld van grondverzetmachines. De firma verkoopt en verhuurt diverse machines, alsook spare parts en levert eveneens een kwalitatieve afterservice. In het teken van groei verwelkomen ze vandaag een nieuwe werknemer voor de dienst naverkoop en kijken ze uit naar een aftersales representative (m/v/x) voor de regio Antwerpen.
Technisch onderbouwd? Klantgericht en oog voor detail? Mondig in het Frans en Nederlands?
Lees zeker verder, deze job wordt mogelijks van jou! .
Job Description:Als Aftersales Representative word je verantwoordelijk voor de opvolging van een klantenportefeuille in regio Antwerpen. Je vormt de spil tussen het bedrijf en de klant waarbij je garant staat voor een optimale naverkoop service.
In jouw job ga je dagdagelijks langs bij partners en pols je naar hun bevindingen omtrent de aangekochte machines. Je bekijkt of de partner tevreden is en/of bespreekt eventueel voorkomende problemen. Zo ga je wanbetaling of moeilijkheden met facturatie gaan bespreken en tracht je te werken naar een oplossing. Doet er zich een probleem voor met de machine dan kun je ter plaatse gaan om de klant op zijn gemak te stellen, alsook een kleine intuïtieve diagnose te stellen. Op basis van jouw vaststelling koppel je intern terug, waarna de geschikte stappen worden genomen. Daarnaast zul je ook lopende promoties bespreken, zonder hierbij commercieel werk te realiseren.
Je werkt is polyvalent en allround en stelt zich vooral in teken van tevredenheid van de klant.
Candidate Profile:Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma richting elektromechanica of aanverwant. Je kunt daarnaast een eerste ervaring voorleggen in een gelijkaardige functie als technisch bediende in de naverkoopafdeling.
Idealiter werkte je in het verleden als industrieel technieker aan grondverzetmachines of aanverwante producten. Hierdoor heb je een stevig inzicht in machinerie waarmee je de klant kan ondersteunen op het gebied van technische moeilijkheden.
Als persoon sta je stevig in je schoenen en kun je diplomatisch te werk gaan. Je bent administratief sterk en werkt graag gestructureerd. Je houdt ervan om dag dagelijks klanten te bezoeken en bent service-minded.
Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst daarnaast ook goed het Frans.
What Client Offers:We bieden je een mooie en uitdagende job aan binnen een sterke firma met internationaal karakter. Een job waar je klantgerichtheid, je diplomatische aanpak en behulpzaamheid optimaal worden benut. Bovendien een functie waar je de nodige ondersteuning zal krijgen om operationeel te schitteren. Je start op een onmiddellijk vast contract en mag je eveneens verwachten aan groeimogelijkheden op termijn.
Dit alles is aangevuld met een bruto verloning op maat, een wagen met tankkaart, MC, Groeps- en hospitalisatieverzekering, gsm, laptop,…
Voel jij je aangetrokken tot deze vacature en word jij de nieuwe Aftersales Representative van dit bedrijf? Stel dan je kandidatuur en doe een gooi naar deze mooie opportuniteit!
We trachten je binnen de 2 werkdagen van een antwoord te voorzien.
Wens je graag meer info alvorens te solliciteren?
Neem dan gerust contact op met:
Sebastiaan Lemmens
[email protected]
0472/27 28 58
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123