SALES SUPPORT

Client Description:
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. We’re looking for you!


SALES SUPPORT

Ben jij een administratieve duizendpoot met ervaring in orderverwerking en een passie voor klantgerichte communicatie? Onze klant, een toonaangevend fabrikant van professionele reinigingsmachines, is op zoek naar een Sales Support Medewerker voor de vestiging in Arendonk.


 
Job Description:
Onze Sales Support medewerker is verantwoordelijk voor:

• Orderverwerking: Verwerk en beheer nauwkeurig binnenkomende bestellingen via telefoon, e-mail en onze webshop in ons ERP-systeem.
• Klantcommunicatie: Beantwoord vragen over bestellingen, levertermijnen en producten. Houd klanten proactief op de hoogte van de status van hun orders.
• Interne samenwerking: Werk nauw samen met logistiek, productie en inkoop om leveringen en beschikbaarheid te garanderen.
• Facturatie: Voorbereiden van facturen en nauwkeurige administratie van klantgegevens en contractuele voorwaarden.
• Rapportage: Monitor KPI's zoals levertijden en klanttevredenheid. Analyseer ordervolumes en rapporteer resultaten.
• Klachtenafhandeling: Zorg voor een vlotte afhandeling van klachten en retourzendingen.

• Ervaring met orderverwerking en administratieve taken.
• Kennis van ERP-systemen (ervaring met MS D365 is een plus).
• Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en toont verantwoordelijkheid.
• Je bent zowel zelfstandig als een teamspeler.
• Affiniteit met techniek is een pluspunt.

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Competitief salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
• Een uitdagende en veelzijdige job binnen een stimulerende werkomgeving.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123