Description du client:
Pour l'un de nos partenaires, prestataire logistique de renom, nous recrutons un profil de Responsable entrepôt (H/F/X) pour un engagement à temps plein et directement en CDI

Hiérarchie du poste : Directeur Logistique 
L'équipe à encadrer : Responsable opérationnel + 4 employés logistiques administratifs et des opérateurs/caristes 
Type de contrat : CDI 
Horaire de jour du lundi au vendredi 
Description du poste:
Votre mission principale sera de garantir la performance opérationnelle, la fiabilité des flux logistiques et la satisfaction du client principal pour lequel l'entreprise réalise des prestations dédidées. En tant que responsable entrepôt, vous supervisez l'ensemble des activités quotidiennes : opérations, gestion du personnel, coordination administrative, optimisation des processus, suivi des KPI et relation client. 

Vous encadrez directement : 1 responsable opérationnel (gestion du terrain) - 4 employés logistiques administratifs et une vingtaine d'opérateurs caristes. 

Responsabilités principales : 
•    Leadership et management d'équipe : vous encadrez, accompagnez et développez les équipes - vous planifiez et organisez les ressources (horaires, affectations, renforts) - vous participez aux recrutements, intégrations et évaluations du personnel - vous développez une culture d'amélioration continue 
•    Gestion opérationnelle de l'entrepôt : vous supervisez les opérations quotidiennes : réceptions, préparations, expéditions, inventaires, chargements/déchargements - vous assurez la fluidité et la conformité des flux physiques et informatiques - vous veillez à la maintenance des équipements - vous assurez la gestion des stocks et la fiabilité des données (écarts, inventaires tournants, analyses) - vous optimisez les processus logistiques 
•    Suivi administratif et reporting : vous supervisz l'activité des équipes administratives : bons de livraison, ordres de transport, documents divers, litiges, etc. - Vous assurez la mise à jour des données dans le système informatique - vous analysez les KPI de performance et vous rédigez des rapports d'activité destinés à la direction et au client 
•    Relation client et coordination : vous jouez le rôle de point de contact principal du client - vous participez aux réunions de suivi - vous gérez les priorités, urgences, demandes spécifiques - vous assurez un haut niveau de satisfaction client 
•    Qualité, sécurité et conformité : vous garantissez le respect des normes HSE et procédures internes - vous mettez en place et suivez les actions correctives lors de non-conformités - vous pilotez et participez aux audits internes/externes - vous organisez et supervisz les formations sécurité 
 
Profil du candidat:

• Expérience requise d'au moins 8 ans en tant que responsable des opérations logistiques en entrepôt 
• Expérience confirmée en gestion d'équipe > 20 personnes 
• Expérience dans un environnement prestataire logistique - expérience confirmée en relation client 
• Sens de l'organisation, gestion des priorités, communication claire, gestion de conflits, capacité à prendre des décisions
• Maîtrise des outils informatiques 

• Type de contrat : CDI - temps plein de jour 
• Package salarial : à discuter - avantages extralégaux classiques (CR 6€, plan épargne pension, Eco-chèques) avantages extralégaux supplémentaires négociables 

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123