Client Description:
Cirque du Soleil is wereldberoemd om zijn betoverende shows die de grenzen van menselijke prestaties en artistieke expressie verleggen. Met een unieke mix van acrobatiek, theater, muziek en fantasie creëren we onvergetelijke ervaringen voor miljoenen toeschouwers wereldwijd. Voor onze spectaculaire show ALEGRIA in Knokke zijn we op zoek naar een toegewijde en energieke begeleider die het usherteam komt versterken.
Job Description:

Als Publieksbegeleider bij Cirque du Soleil ben je een essentieel onderdeel van de Cirque du Soleil ervaring voor onze gasten. Je bent het eerste en laatste contactmoment en draagt bij aan een onvergetelijke showbeleving. Je ontvangt gasten, controleert tickets en begeleidt ze naar hun zitplaatsen. Tijdens de show en in de pauzes ben je beschikbaar voor vragen, help je met het vinden van faciliteiten en zorg je ervoor dat iedereen zich comfortabel en veilig voelt. Je bent alert op eventuele onregelmatigheden en spreekt gasten hierop aan waar nodig. Ook na de show zorg je voor een nette zaal en assisteer je gasten die extra hulp nodig hebben.

Je taken omvatten:

Het vriendelijk ontvangen van gasten bij de ingang van de tent.
Het controleren van tickets en het correct scannen ervan.
Het begeleiden van gasten naar hun toegewezen zitplaatsen.
Het beantwoorden van vragen van gasten (bijvoorbeeld over toiletten, catering, etc.).
Het luisteren naar en doorgeven van klachten, suggesties of opmerkingen van gasten aan het management.
Het aanspreken van gasten indien hun gedrag de show of de beleving van anderen verstoort.
Het controleren en schoonhouden van de zaal voor, tijdens en na de voorstelling.
Het helpen van hulpbehoevende gasten (bijvoorbeeld mensen met beperkte mobiliteit).

Candidate Profile:

We zoeken een proactieve, servicegerichte en vriendelijke publieksbegeleider met een scherp oog voor detail en een natuurlijke flair voor gastvrijheid. Je bent een teamspeler die kalm blijft onder druk en altijd klaarstaat om te helpen.

Je beschikt over de volgende kwaliteiten en ervaring:

Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels om effectief te kunnen communiceren met een breed scala aan gasten.
Een gastvrije en vriendelijke uitstraling.
Het vermogen om duidelijk en beleefd te communiceren, ook in uitdagende situaties.
Proactief in het signaleren van behoeften van gasten en het aanbieden van hulp.
In staat om onder druk te werken en snel te handelen tijdens drukke periodes.
Een oplettend oog voor detail en een net uiterlijk.
Ervaring in een vergelijkbare functie (bijvoorbeeld in evenementen, hospitality of retail) is een pluspunt.

What Client Offers:

Bij Cirque du Soleil kom je terecht in een dynamische en inspirerende omgeving waar teamwork en toewijding centraal staan. We bieden je:

Een unieke kans om deel uit te maken van de wereldberoemde Cirque du Soleil familie.
Een tijdelijk contract voor de duur van de show ALEGRIA in Knokke
Een competitief salaris.
Een afwisselende functie met veel direct contact met onze internationale gasten.
De mogelijkheid om je hospitality vaardigheden verder te ontwikkelen in een unieke setting.

Ben jij de usher die we zoeken om ons team in Knokke te versterken? Solliciteer dan nu en stuur je CV naar [email protected] of solliciteer online!

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123