Client Description:

Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.

Samen met onze klant, een specialist retailer binnen interieur, zijn we op zoek naar FLEXIBELE KLANTENDIENSTMEDEWERKERS (NL/FR) voor direct vaste aanwerving

• Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant zowel per  e-mail, telefoon, social media en chat op de website…
• Je beantwoordt vragen, klachten en je geeft advies op maat
• Je zorgt voor een gepaste oplossing waarbij je streeft naar maximale klanttevredenheid
• Verder verzorg je ook de opvolging van de lopende klantendossiers waarbij je in nauw contact staat met de verschillende interne diensten

• Je kan een eerste ervaring voorleggen in een contactcenter, customer service of andere klantgericht omgeving
• Je bent Nederlandstalig en je kan je zeer goede uitdrukken in het Frans, zowel geschreven als gesproken zodat zowel de Nederlandstalige als  Franstalige klanten bij jou terecht kunnen voor professioneel advies en hulp.
• Je biedt de klant een antwoord op een concrete en klantvriendelijke manier en zorgt voor een goede opvolging voor, tijdens en na het gesprek.
• Je bent een vlotte communicator en je hebt een aangename telefoonstem.
• Je neemt  graag verantwoordelijkheid en weet als geen ander prioriteiten te stellen.
• Je blijft in alle omstandigheden rustig en klantvriendelijk.
• Tot slot ben je bereid om te werken in een flexibel uurrooster tussen 8.30u en 20u waarbij ook1 zaterdag in de maand maar nooit op zondag.
• Je kan je gemakkelijk verplaatsen naar Gent maar je kan ook 2 dagen per week van thuis uit werken (zeker bij de late shift en op zaterdag)

• Je komt terecht bij een dynamische onderneming in volle groei
• In ruil voor jouw inzet mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• Indien je uit een vaste job komt, is er een mogelijkheid tot direct een vast contract.
• je mag rekenen op een kwalitatieve opleiding en een goede begeleiding.
• Je kan werken in de stationsbuurt van Gent waardoor deze ook gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer
• Begin maartorganiseren zij alvast een kwalitatieve opleiding voor nieuwe starters

Ben jij die tweetalige klantgerichte en flexibele medewerker waarnaar we op zoek zijn? 

Aarzel dan niet om jouw cv door te mailen naar [email protected] en maak alvast een account aan op onze Manpower website

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123