DISPATCHEUR/DISPATCHEUSE

Client Description:
Notre client fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'entreprise a une forte passion pour l'environnement. Voulez-vous travailler dans une atmosphère agréable et savoir que ce que vous faites peut faire une différence ? Rejoignez notre équipe de dispatchers. Vous apprendrez et grandirez, tout en vous rendant chaque jour au travail avec plaisir !Job Description:

En tant que dispatcher, vous êtes responsable du suivi quotidien et du soutien aux chauffeurs. Vos principales tâches sont les suivantes :

1. Planification et Organisation :

• Coordonner l'exécution des itinéraires planifiés pour les chauffeurs.
• Ajuster la planification en fonction des besoins.
• Préparer les documents nécessaires pour les chauffeurs.

2. Gestion des personnes :

• Être le premier point de contact pour les chauffeurs.
• Veiller au respect des règles de sécurité de Veolia et apporter des ajustements si nécessaire.
• Organiser et mener des entretiens de feedback avec les chauffeurs.
• Valider les demandes de congés et sélectionner de nouveaux chauffeurs.
• Organiser et animer des réunions de sécurité (toolbox) et des réunions de chauffeurs.
• Effectuer des contrôles et assurer un suivi sur la conformité des procédures.

3. Administration :

• Accomplir les tâches administratives liées à la planification et aux chauffeurs.

Le rôle de dispatcher requiert non seulement des compétences organisationnelles, mais aussi la capacité de communiquer efficacement avec l’équipe, de maintenir les normes de sécurité et de gérer les processus administratifs. Travailler chez Veolia vous offre l'opportunité de grandir dans un environnement stimulant et de contribuer positivement à l'environnement.

Exigences du poste

Que attendons-nous de vous ?

• Vous avez de préférence un diplôme en logistique ou une expérience équivalente.
• Vous vous sentez à l’aise pour agir en tant que point de référence pour vos coéquipiers ainsi que pour vos chauffeurs. Vous n’hésitez pas à les soutenir dans leur développement fonctionnel et personnel.
• Vous aimez partager de manière constructive votre vision sur le fonctionnement des autres.
• Vous savez transmettre votre message de manière convaincante.
• Vous avez une bonne compréhension de votre propre fonctionnement et n’hésitez pas à vous remettre en question. Cela vous aide également à encourager les autres à en faire de même.
• Quelques années d’expérience dans un poste similaire sont un atout certain.
• Vous êtes un créatif dans la résolution de problèmes et un expert dans l'organisation.
• De plus, vous êtes communicatif, résistant au stress et facile à aborder.
• Vous êtes également toujours conscient des coûts dans votre travail.
• Vous êtes à l’aise en français et avez une bonne maîtrise du néerlandais.
• Vous pouvez travailler selon un horaire variable (postes de 6h à 14h30 et de 9h30 à 18h).

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123