Client Description:
Onze klant is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Digital Care Officer om het Digital Care-team te versterken. Dit is een geweldige kans om deel uit te maken van een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en technologie samenkomen. ?
Job Description:

Als Digital Care Officer ben je verantwoordelijk voor:

Behandelen van inkomende oproepen via een specifieke telefoonlijn.
Beheren van een toegewijde mailbox: opvolgen van e-mails, doorsturen naar de juiste personen en contact met IT waar nodig.
Oplossen van verbindingsproblemen met My DP (ITSME, digipass).
Beheren van het papierloze proces.
Behandelen van HR-tickets in geval van indiensttreding, overplaatsing of vertrek van medewerkers.
Ondersteuning bieden bij het gebruik van Connective als digitaal ondertekeningsplatform, zowel voor interne als externe klanten.

Candidate Profile:

Je hebt een bachelordiploma.
Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de banksector.
Je bent perfect tweetalig (FR/NL) en kunt vlot schakelen tussen beide talen.
Je werkt zonder problemen met Word, PowerPoint en Excel. Je hebt ook ervaring met de volgende besturingssystemen: Windows, iOS en Android (installatie, configuratie en administratie van tools en applicaties zoals ITSME).

What Client Offers:

Wat bieden wij?

Een goed salarispakket + extralegale voordelen
Een gevarieerde functie in een dynamische en stimulerende omgeving.t.
Startdatum en duur: Zo snel mogelijk, voor een periode van 6 maanden
Salaris: Volgens ervaring (CP310)

Ben jij de gedreven Digital care officer die onze klant zoekt? Stuur dan je cv door : [email protected]

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123