Client Description:
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Voor onze klant te Zeebrugge, een internationale speler in de logistieke wereld, zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Specialist Logistiek. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat alles op rolletjes loopt.Job Description:
Wat ga je doen als Customer Service Specialist Logistiek ?

• Je bent de single point of contact voor klanten.
• Je beantwoordt vragen en lost problemen op.
• Je werkt nauw samen met logistiek, magazijn en sales.
• Je bereidt KPI’s voor en presenteert ze.
• Je bouwt duurzame relaties op en onderhoudt deze ook.
• Je denkt mee over procesverbeteringen en commerciële kansen.
• Je handelt klachten af en zoekt naar oplossingen.
• Je gaat af en toe mee met accountmanagers op klantenbezoek in EU/UK/IRE.

• Je hebt idealiter enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je kan sterk communiceren in het Nederlands en Engels, extra punten als je ook Frans spreekt.
• Je bent organisatorisch sterk, stressbestendig en klantgericht.
• Je bent empathisch, proactief en oplossingsgericht ingesteld.
• Je bent vlot in MS Office en andere softwaretools.
• Je bent een teamplayer die houdt van samenwerken en initiatief nemen.
• Je hebt een positieve ingesteldheid en een echte can-do mentaliteit.

• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Mooie werkuren tussen 8u30 en 17u.
• Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie -en groepsverzekering.
• Werken in een dynamische en innovatieve omgeving met familiale waarden.
• Tal van doorgroeimogelijkheden en opleidingskansen.
• Een cultuur waarin wellbeing centraal staat.
• Leuke sportactiviteiten en events na het werk.
• Bedrijfsinterne kinderopvang op het hoofdkantoor.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123