Beschrijving van de klant:
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER REGIO HERENTALS.
Ben jij klaar om als Customer Service Medewerker regio Herentals het verschil te maken binnen een klantgerichte en dynamische omgeving? In deze functie als Customer Service Medewerker regio Herentals zorg je ervoor dat bestellingen vlot, correct en tijdig bij de klant terechtkomen. Je bent het aanspreekpunt voor vragen, denkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht in een omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Functieomschrijving:
Wat ga je doen als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER REGIO HERENTALS?
- Beantwoorden van klantvragen over orderstatus, levertermijnen en technische info
- Verwerken van binnenkomende bestellingen via mail en telefoon
- Afspraken maken met klanten over leveringen
- Opvolgen van naleveringen en orders op afroep
- Beheren en opvolgen van webshopbestellingen
- Werken in daguren met glijtijden
Kandidaatprofiel:
Wat verwachten we van jou als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER REGIO HERENTALS?
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak
- Vlot multitasken en werken aan verschillende dossiers
- Digitale vaardigheden zoals Excel en Outlook
- Uitstekende kennis van het Nederlands
- Kennis van HVAC is een plus
- Bachelor of gelijkwaardig denkniveau
Wat de klant biedt:
Wat bieden wij jou?
- Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief
- Een functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid
- Glijdende werkuren en dagdienst
- Aantrekkelijke voordelen via Manpower en BenefitsAtWork
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123