Customer service medewerker B to B - sector chemie

Client Description:

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!
 

Samen met onze klant, een producent van bouwmaterialen, zijn we op zoek naar een customer service medewerker / order administrator met  goede kennis Frans.

• Als customer service medewerker / order administrator ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en verwerken van klantorders voor chemische bouwproducten die worden gebruikt in beton toepassingen in Zwitserland.

• Je beheert de voorraad in Zwitserland, bestelt nieuwe voorraad en behandelt openstaande klantorders in het ERP-systeem.

Jouw taken zijn :

• Je ontvangt en voert orders in het verkoopsysteem in.

• Je maakt gebruik van voorraadbeheertools om de magazijnvoorraad te controleren en aan te vullen.

• Je bestelt voorraad bij leveranciers voor wekelijkse leveringen naar Zwitserland.

• Je neemt contact op met klanten over de beschikbaarheid van voorraad voor levering of afhaling.

• Je bewerkt prijsopgaven en werkt deze bij in het boekhoudsysteem.

• Je werkt klantgegevens bij in het accountsysteem.

• Tot slot bied je ook ad-hoc ondersteuning aan onze klantenservice in België.

• Je kan een eerste ervaring voorleggen in administratie of op een commerciële binnendienst

• Je beheerst de Franse en Nederlandse taal zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je hebt sterke computervaardigheden, inclusief het schrijven van formele klantreacties via e-mail en je kan je snel inwerken in een bedrijfseigen systeem. Indien je ervaring hebt met ERP-systemen (bijv. SAP, Sage, QAD, NetSuite),is dit een pluspunt.

• Een klein, goed op elkaar ingespeeld team? Dat is precies waar jij je in thuis voelt.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123