Client Description:
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!
Voor onze klant te Nazareth zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Job Description:
Vacature: Customer Service Officer
Ben jij klantgericht, proactief en stressbestendig? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou!
Voor een internationaal bedrijf in Nazareth zoeken we een Customer Service Officer die het volledige orderproces van A tot Z opvolgt en klanten een uitstekende service biedt.
Jouw verantwoordelijkheden
Als eerste aanspreekpunt voor klanten zorg jij voor een vlotte en correcte afhandeling van hun bestellingen. Je coördineert intern en extern om een optimale klanttevredenheid te garanderen.
Een greep uit je takenpakket:
- Verwerken en bevestigen van inkomende klantenorders
- Communicatie met klanten over levering en ophaling van goederen
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en andere kanalen
- Opstellen van levernota’s, CMR-documenten en transportaanvragen
- Zorgen voor correcte verzenddocumentatie
- Nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals logistiek en sales
- Rapporteren aan de Supply Chain Coördinator
Candidate Profile:
Jouw profiel
Wij zoeken een gedreven professional die:
- Beschikt over een bachelor denkniveau of gelijkwaardige ervaring
- Minstens 3 jaar ervaring heeft in een commerciële binnendienstfunctie
- Vlot communiceert in Nederlands, Engels en heeft een goede basis in Frans
- Goed overweg kan met MS Office
- Nauwkeurig, gestructureerd en leergierig is
- Stressbestendig is en goed prioriteiten kan stellen
- Commercieel ingesteld is en klantvriendelijk handelt
- Sterk is in communicatie en verantwoordelijkheid neemt
- Zowel zelfstandig als in teamverband kan werken
What Client Offers:
Bij ons krijg je meer dan alleen een job – je komt terecht in een omgeving waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt.
Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met:
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Hospitalisatieverzekering en pensioenplan
Flexibiliteit:
- Mogelijkheid tot thuiswerk voor een gezonde werk-privébalans
Vrije tijd:
- Een 40-urige werkweek met 20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV-dagen
Groeikansen:
- Een vast contract met perspectief op doorgroeien
- Tal van opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
Werksfeer:
- Een collegiale en internationale werkomgeving
Interesse? Stuur uw [email protected]
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123