CUSTOMER SERVICE COORDINATOR

Client Description:
MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE COORDINATOR met plaats tewerkstelling regio BEVEREN.
 
 Een levendig familiebedrijf in de logistieke sector is op zoek naar een gedreven Customer service coordinator. Hier draait alles om samenwerking, klantgerichtheid en betrouwbaarheid. Als Customer service coordinator ben jij de schakel tussen de klant en onze interne afdelingen.

 
Job Description:
Als CUSTOMER SERVICE COORDINATOR ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:

• Verwerken en opvolgen van klantenopdrachten in SAP.

• Onderhouden van klantcontact via mail en telefoon.

• Samenwerken met frontoffice en planning voor een naadloze workflow.

• Verwerken en opvolgen van orders via online tools van klanten.

• Beheer van pre-facturatie en klachtenbehandeling.

• Je hebt een bachelor en al enige ervaring als Customer service coordinator binnen de logistiek.

• Je werkt probleemoplossend, nauwkeurig en zelfstandig.

• Je bent servicegericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, en hebt een goede basis Frans.

• Je bent een echte teamspeler.

• Een stabiele werkomgeving in een familiebedrijf met sterke waarden.

• Een uitdagende functie met een uitgebreid opleidingstraject en begeleiding.

• Aantrekkelijk pakket aan voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie en sociaal abonnement.

• Mogelijkheid tot aankoop van een bedrijfsfiets (B2Bike).

• Start op interimbasis met kans op een vast contract na positieve evaluatie.

• Flexibele werkuren tussen 07:00 en 17:00.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123