Client Description:

Customer Care Expert – Tweetalig (NL/FR) – Zaterdagshift

Ben jij sterk in klantencontact en hou je van échte gesprekken in plaats van belscripts? Voor onze hoofdzetel in Antwerpen zoeken we een Customer Care Expert die klanten en kantoren ondersteunt via telefoon, mail en chat.

Wat doe je als Customer Care Expert?

• Klanten warm en professioneel verder helpen.

• Vragen analyseren en oplossingen bieden.

• Ondersteunen bij digitale toepassingen.

• Meebouwen aan de groei van het team.

Customer Care Expert porfiel

• Bachelor denk- en werkniveau (of minimum diploma ASO/TSO of BSO 7de jaar).

• Sterke communicatievaardigheden in Nederlands én Frans 

• Je denkt actief mee over klantbehoeften en komt met gerichte oplossingen.

• Je omarmt verandering, neemt initiatief en groeit graag mee met het team.

• Klantgericht, empathisch en proactief zijn eigenschappen die jou typeren.

Praktisch - Customer Care Expert

• Werkregime: 4 dagen per week (maandag en dinsdag van 9u – 18u + elke zaterdagvoormiddag).

• Work-life balance: mooie balans tussen werk en privé met gemiddeld 60% thuiswerk.

• Locatie: Hoofdzetel in Antwerpen, vlot bereikbaar met openbaar vervoer.

• Contract: vast contract met aantrekkelijke verloning en extra voordelen.
  
  Ben jij de tweetalige Customer Care Expert die wij zoeken voor deze zaterdagfunctie in Antwerpen?
  Solliciteer vandaag nog en maak mee het verschil in de beleving van onze klanten!
  Maak een profiel aan op onze Manpower Website of stuur een mailtje naar [email protected]

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123