Client Description:
Professional est la division de recrutement et de sélection de Manpower. Notre agence est spécialisée dans le recrutement permanent des profils techniques sur l'ensemble de la Wallonie. Nous veillons à vous proposer les meilleurs emplois qui soient dans le cadre d'un contrat CDI immédiatement. Pour notre client reconnu parmi les concessionnaires de machines de génie civil, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur technique de service clientèle FR/NL.
Job Description:
En tant que Coordinateur technique de service clientèle FR/NL, vous rejoignez le point de service de l’entreprise situé en Province de Liège. Votre mission principale consiste à gérer et à planifier les interventions des Techniciens sur le terrain (type d’intervention, nombre de techniciens, nombre d’interventions, etc.). De ce fait, vous êtes le Responsable hiérarchique direct des Techniciens de la région.
Vous êtes la personne de contact directe auprès des clients et vous gérez l’organisation de l’équipe de Techniciens. Vous planifiez les interventions quotidiennes des Techniciens selon les demandes clients et l’urgence de celles-ci. Vous gérez la partie administrative en lien avec les interventions techniques (préparation de la facturation, etc.). Vous participez au rôle de garde (pour les urgences et les pièces de rechange). Vous représentez l’entreprise à travers la satisfaction des clients.
Candidate Profile:
Vous avez un diplôme de type Bachelier technique ainsi qu’une première expérience probante dans une fonction similaire ou en tant que Technicien (environ 3 ans). Si vous avez des connaissances dans le domaine des engins de génie civil, cela constitue un atout. Vous aimez prendre des initiatives et travailler de manière indépendante. Vous avez un bon esprit d’équipe. Vous êtes structuré dans votre manière de travailler et êtes prêt à jongler entre le côté administratif et technique. Vous êtes orienté solution et gestion d’équipe. Vous êtes résistant au stress. Vous êtes orienté clients et savez adapter votre communication en fonction des circonstances. Vous maitrisez à la fois le français et le néerlandais (à l’oral ainsi qu’à l’écrit).
What Client Offers:
Notre client vous offre une opportunité d’emploi sous CDI dans une société dynamique dans laquelle le développement de chaque personne est un élément essentiel. Vous bénéficierez d’un package salarial attrayant comprenant plusieurs avantages (voiture de société, chèques repas, assurance groupe et hospitalisation, ordinateur portable, smartphone). Vous aurez des opportunités de formation et évoluerez dans un cadre de travail agréable.
Cette nouvelle opportunité vous intéresse ? Vous correspondez au profil recherché ? Alors envoyez-nous votre candidature à l’adresse suivante : marine.lorquet@manpower.be. Pour toute question, contactez Marine au 04/220.99.73.