Client Description:
Contract Manager – Projets complexes & clients stratégiques
Vous aimez allier rigueur, coordination et sens du service client dans un environnement dynamique??
Rejoignez une entreprise innovante et bien structurée, active dans le secteur technique, où vous jouerez un rôle clé dans la gestion de contrats à haute valeur ajoutée.
Job Description:
En tant que Contract Manager, vous êtes le véritable chef d’orchestre de l’exécution contractuelle. Vous assurez le suivi complet de projets complexes impliquant appels d’offres, sous-traitance, logistique et relations avec des clients grands comptes.
Grâce à votre approche structurée et votre sens de l’anticipation, vous garantissez la bonne coordination entre les équipes internes (ventes, projets, achats, finance...) et la satisfaction client à chaque étape.
Vos responsabilités clés
1. Piloter le cycle de vie des contrats
- Participer à l’analyse des appels d’offres et à la préparation contractuelle
- Collaborer avec les équipes projets, ventes et logistique pour assurer la cohérence globale
- Assurer la traçabilité des données contractuelles dans les outils ERP et CRM
- Préparer les conditions d’achats en lien avec les engagements commerciaux
- Encoder les commandes clients et fournisseurs
- Appliquer les formules de révision de prix et gérer les indexations périodiques
- Assurer le bon déroulement des livraisons, animer les réunions de suivi avec les clients et partenaires clés
- Gérer la facturation, les pénalités éventuelles et les indicateurs de performance
- Identifier les pistes d’optimisation dans les processus
- Participer à la mise en place de nouvelles opportunités commerciales
- Proposer des actions correctives en cas de déviation ou de risque contractuel
- Entretenir des relations de qualité avec les clients et fournisseurs
- Garantir une communication claire, respectueuse et constructive
- Être ambassadeur de l'image de l’entreprise à chaque interaction
- Solide expérience dans la gestion contractuelle ou coordination de projets complexes
- Excellente maîtrise d’Excel et à l’aise avec les outils de gestion (ERP, CRM)
- Grand sens de l’organisation, rigueur administrative et esprit analytique
- Capacité à travailler en autonomie tout en intégrant un cadre collaboratif
- Assertivité, réactivité et orientation solution
- Langues : Bilingue FR/NL ou NL/FR, bon niveau d’anglais professionnel
- Bonus : expérience dans des environnements techniques, logistiques, commerciaux ou financiers
- Vous aimez jouer un rôle central dans le bon déroulement de projets d’envergure
- Vous recherchez un environnement de travail stimulant, bien organisé, où votre esprit critique et vos idées d’amélioration sont les bienvenus
- Vous souhaitez avoir un impact concret sur la satisfaction client et la performance opérationnelle
Intéressé(e) ?
Veuillez postuler via www.manpower.be ou via Twin Nguyen : [email protected]
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123