Beschrijving van de klant:

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Voor een internationale speler in de verfsector zoeken we een bediende orderverwerking / customer service medewerker die houdt van contact met mensen en administratieve precisie.
Je komt terecht in een team van 3 personen waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor B to B  klanten zoals doe het zelf zaken en zorg je ervoor dat hun vragen en bestellingen vlot worden afgehandeld.

• Als bediende orderverwerking / customer service medewerker zorg je voor het correct ingeven van bestellingen, het opvolgen van dossiers en het beantwoorden van klantenvragen.

• Je behandelt klachten, verwerkt retours en zorgt dat alles administratief klopt.

• Daarnaast communiceer je dagelijks in het Nederlands en Frans en werk je nauw samen met collega’s om een uitstekende service te bieden.

• De job bestaat 70% uit administratieve taken en 30% uit telefonie

• Kortom, als customer service medewerker ben jij de schakel die ervoor zorgt dat klanten tevreden blijven.

• Ben jij nauwkeurig, klantgericht en communicatief sterk? Dan ben jij misschien wel de customer service medewerker die we zoeken.

• Je bent een bachelor schoolverlater of je hebt een A2 diploma met een eerste werkervaring 

• Je hebt een goede kennis van MS Office en kan zowel zelfstandig als in team werken.

• Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus, maar geen vereiste.

• Belangrijk is dat je vlot en professioneel communiceert in Nederlands en Frans want 30% van de communicatie verloopt in het Frans

• Als customer service medewerker ben je oplossingsgericht en hou je van een gevarieerd takenpakket waarin je elke dag iets nieuws leert.

Wat mag je verwachten? Een job waarin collegialiteit en teamwork centraal staan.
Als customer service medewerker krijg je een grondige opleiding en begeleiding zodat je snel je weg vindt.

Je kan gebruik maken van glijdende daguren en 1 dag thuiswerk na inwerkperiode
Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket en een contract van onbepaalde duur na een geslaagde interimperiode
Deze functie als customer service medewerker biedt jou niet alleen stabiliteit, maar ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.

Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Linde naar [email protected] of bel ons op het nummer 0497 97 54 97
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn
 

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123