Client Description:

Le Cirque du Soleil est mondialement connu pour ses spectacles enchanteurs qui repoussent les limites de la performance humaine et de l’expression artistique. Avec un mélange unique d’acrobatie, de théâtre, de musique et de fantaisie, nous créons des expériences inoubliables pour des millions de spectateurs à travers le monde.

Pour notre spectacle spectaculaire ALEGRIA à Bruxelles, nous recherchons un(e) agent d’accueil dévoué(e) et dynamique pour renforcer notre équipe d’ushers.

En tant qu’Agent d’Accueil (Usher) au Cirque du Soleil, vous jouerez un rôle essentiel dans l’expérience vécue par nos spectateurs. Vous êtes le premier et le dernier point de contact pour les invités, et vous contribuez directement à rendre leur visite inoubliable. Vous accueillez les spectateurs, vérifiez leurs billets et les accompagnez à leurs places. Pendant le spectacle et durant les pauses, vous répondez aux questions, guidez les visiteurs vers les installations, et veillez à leur confort et leur sécurité. Vous restez attentif(ve) à tout comportement inapproprié et intervenez si nécessaire. Après le spectacle, vous contribuez à maintenir la salle propre et aidez les invités nécessitant une assistance particulière.

Vos tâches incluent :

• Accueillir les invités avec courtoisie à l’entrée du chapiteau

• Contrôler et scanner correctement les billets

• Accompagner les spectateurs à leurs sièges assignés

• Répondre aux questions (toilettes, restauration, autres infos pratiques)

• Écouter et transmettre les plaintes, suggestions ou remarques au management

• Intervenir lorsque le comportement d’un invité perturbe le spectacle ou l’ambiance générale

• Veiller à la propreté de la salle avant, pendant et après la représentation

• Assister les personnes à mobilité réduite ou ayant besoin d’aide

Nous recherchons un(e) agent d’accueil proactif(ve), orienté(e) service et chaleureux(se), avec un bon sens de l’observation et une aisance naturelle dans l’accueil du public. Vous êtes un(e) véritable joueur(se) d’équipe, capable de rester calme sous pression et toujours prêt(e) à aider.

Vous possédez les qualités et l’expérience suivantes :

• Excellentes compétences en communication, en néerlandais et en anglais, afin d’interagir efficacement avec un public varié.

• Une attitude accueillante, souriante et bienveillante.

• La capacité de communiquer clairement et poliment, même dans des situations délicates.

• Une approche proactive pour identifier les besoins des invités et proposer spontanément de l’aide.

• L’aptitude à travailler sous pression et à réagir rapidement lors des moments de forte affluence.

• Un œil attentif aux détails et une présentation soignée.

• Une expérience dans un rôle similaire (événementiel, hôtellerie, vente...) est un atout.

Au Cirque du Soleil, vous évoluerez dans un environnement dynamique et inspirant, où le travail d’équipe et l’engagement sont essentiels. Nous vous offrons :

• Une opportunité unique de faire partie de la célèbre famille du Cirque du Soleil.

• Un contrat temporaire pour la durée du spectacle ALEGRIA à Bruxelles.

• Un salaire compétitif.

• Une fonction variée avec beaucoup de contacts directs avec nos invités internationaux.

• La possibilité de développer vos compétences en accueil et en service dans un cadre hors du commun.

Êtes-vous l’usher que nous recherchons pour renforcer notre équipe à Bruxelles ?
Postulez dès maintenant en envoyant votre CV à [email protected] ou en ligne !

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123