Client Description:
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!
Onze klant is gelegen te Maldegem met internationale activiteiten en marktleider in haar segment.
Samen met hen zijn wij we op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (NL/ENG)
Job Description:Als customer service medewerker speel je een centrale rol in het coördineren van interne en externe communicatie.
Je start met Europese zendingen om door te groeien naar internationale containerzendingen met meer complexe export- en douaneformaliteiten.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
- Het verwerken en opvolgen van inkomende orders voor jouw toegewezen landen, in nauwe samenwerking met de Area Sales Managers.
- Het organiseren van de verzending van goederen naar klanten, inclusief het beheren van contacten met transporteurs en het afhandelen van administratieve taken.
- Het zorgen voor correcte facturatie en een zorgvuldige afsluiting van elk order.
- Het behandelen van commerciële klachten.
Om succesvol te zijn in deze rol, vragen we het volgende:
- Je genoot bij voorkeur een bacheloropleiding of je kan minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie voorleggen
- Je bent administratief aangelegd en je houdt van een nauwkeurige en gestructureerde aanpak
- Je bent een uitstekende communicator in het Nederlands en Engels; andere talen zijn een pluspunt.
- Daarnaast ben je je resultaatgericht, klantvriendelijk en proactief
- Je kan zowel zelfstandig werken als in team en je bent stressbestendig
- Je bent vertrouw met de van gangbare softwaretoepassingen. Indien je ervaring hebt met een ERP programma is dit een pluspunt.
- Tot slot kan je je op eigen houtje verplaatsen naar Maldegem
Onze klant biedt een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en impact. Daarnaast krijg je:
- Een op maat gemaakt opleidingsprogramma en toegang tot interne en externe opleidingsmogelijkheden.
- De kans om te groeien in een internationaal en innovatief bedrijf.
- Een aantrekkelijk salarispakket inclusief groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, fietslease, en meer.
- Bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen kan je genieten van 9 ADV dagen
- 1 dag per week mogelijkheid tot thuiswerk en je kan werken in glijdende daguren in functie van jouw privésituatie
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123