Description du client:
Il s’agit d’un magasin de décoration et ameublement léger où les rayons changent vite et où les produits sont manipulés en permanence. On y trouve :
-
déco murale, cadres, miroirs ;
-
vaisselle, accessoires cuisine ;
-
coussins, plaids, paniers ;
-
meubles légers en kit ;
-
luminaires, rangements, saisonnier.
L’environnement est visuel, dense, avec :
-
de grandes surfaces de vente remplies d’articles variés ;
-
une réserve volumineuse, avec cartons empilés, palettes filmées, et produits de tailles très différentes ;
-
beaucoup d’allées à réapprovisionner tout au long de la journée ;
-
un flux client important en fin de semaine.
Ambiance typique retail déco : musique de fond, chariots de réassort en mouvement, interactions constantes, produits à manipuler et ranger continuellement. Le poste demande autant de contact client que de manutention active.
Description du poste:
Imagine ton premier jour à 09h00.
Début de matinée : réassort et manutention
-
Tu prends un chariot vide et te rends à la réserve.
-
Le responsable te montre où se trouvent les palettes ouvertes : cartons d’articles déco, vaisselle, paniers, lampes, petits meubles en kit.
-
Tu déplaces les cartons (3–12 kg en moyenne) jusqu’au rayon, tu ouvres les boîtes cutter en main, et tu ranges chaque produit selon le plan d’implantation.
-
Tu pares les ruptures : si une étagère est vide, tu vas chercher le carton correspondant en réserve.
En rayon : organisation et corrections
-
Tu réalignes les produits, replaces les objets déplacés par les clients, corriges les étiquettes de prix mal positionnées.
-
Tu dois souvent te baisser, t’étirer, porter et repositionner des produits en hauteur.
-
Tu fais attention aux volumes : ne pas surcharger les étagères, garder les circulations propres.
Accueil & conseil clients (interrompu par la manutention)
-
Un client te demande où trouver une étagère, une lampe, une housse : tu l’accompagnes directement au rayon.
-
Tu conseilles sur les tailles, les textures, les variantes couleur.
-
Tu dois être capable de poser ton chariot de réassort, répondre, puis reprendre le travail physique ensuite.
Gestion de stock
-
Vérification régulière des niveaux de stock en rayon.
-
Identification des produits manquants ? retour en réserve ? apport des cartons ? rangement immédiat.
-
Tri des cartons vides, évacuation des déchets.
Caisse (ponctuel mais nécessaire)
-
Pendant les pics, tu passes à la caisse : scanning, encaissement, emballage client, carte fidélité.
Fin de journée
-
Rangement du matériel, remise en ordre des rayons, rangement de la réserve, préparation des besoins pour le lendemain.
Rythme & contraintes
-
Beaucoup de marche dans la journée.
-
Travail debout permanent.
-
Port de charges régulier, parfois plusieurs dizaines de fois par heure.
-
Rayons à réassort en continu.
-
Samedi = journée la plus dense (clients + réassort massif).
Profil du candidat:
Ceux qui réussissent réellement
-
Aiment le mouvement : marcher, porter, manipuler, ranger, ouvrir des cartons.
-
Supportent les charges régulières sans difficulté (3–12 kg très fréquent).
-
Ont un sens visuel : repérer une étagère vide, un produit mal placé, une étiquette incorrecte.
-
Savent gérer les interruptions : tu ranges un carton, un client t’interpelle, tu changes de tâche puis tu reviens.
-
Sont à l’aise avec les clients : expliquer, accompagner, proposer un autre produit quand le premier n’est plus disponible.
Ceux qui ne seront pas heureux dans ce poste
-
Quelqu’un qui veut surtout être “vendeur déco” sans manutention.
-
Quelqu’un qui n’aime pas porter ou bouger en permanence.
-
Quelqu’un qui se désorganise quand il doit passer d’une tâche physique à une demande client.
Comportements clés attendus
-
Ordre et rigueur observables : étagères propres, cartons évacués, zone propre.
-
Bonne endurance : tenir toute la journée, même lors des pics du samedi.
-
Réactivité : si tu vois un rayon vide, tu vas en réserve avant que le responsable ne le demande.
-
Attitude client : écoute réelle + conseils simples et honnêtes.
Ce que le client offre:
Avantages concrets
-
13,48 €/h brut – 38h/semaine.
-
Horaire 09h00–18h30, du lundi au samedi.
-
Dimanche fermé toutes les semaines.
-
Contrat intérim en vue d’un CDI.
-
Travail dans un magasin accessible, sans horaires de soir.
Avantages “soft”
-
Travail varié entre contact client et manutention active.
-
Journées rythmées, peu de monotonie.
-
Équipe réduite ? polyvalence réelle sans hiérarchie lourde.
-
Satisfaction concrète : voir un rayon propre et complet, voir les clients trouver ce qu’ils cherchent.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123