Description du client:
Pour un hôtel moderne et dynamique situé à Bruxelles, nous recherchons un(e) Night Auditor pour rejoindre l’équipe Front Office et assurer le bon fonctionnement de l’hôtel pendant la nuit. L’établissement se distingue par son engagement écologique, ses installations modernes et son accueil chaleureux, offrant aux clients une expérience unique et confortable.
Description du poste:

• Superviser les opérations de la réception pendant la nuit et assurer la sécurité de l’établissement
• Effectuer le check-in et check-out des clients arrivant tard ou partant tôt
• Vérifier et clôturer les comptes clients, gérer les transactions et rapports financiers nocturnes
• Assurer le suivi et la résolution des demandes ou réclamations des clients de manière professionnelle
• Communiquer avec les autres départements pour coordonner les besoins et interventions nocturnes
• Contrôler et vérifier les réservations, paiements et rapports journaliers
• Proposer des services additionnels et informations utiles aux clients nocturnes
• Garantir un environnement sûr, propre et accueillant pendant le shift

• Expérience dans un poste similaire est un plus mais non indispensable
• Orienté(e) service client : la satisfaction des clients est votre priorité
• Excellente communication en français, anglais ; le néerlandais est un atout
• Flexible, autonome et capable de résoudre les problèmes rapidement
• Rigueur et précision : un œil attentif aux détails
• Mentalité « night owl » : vous aimez travailler quand les autres dorment
• Capacité à travailler seul(e) et à gérer plusieurs tâches simultanément

• Intérim suivi d'un CDI à temps plein dans un environnement professionnel, dynamique et multiculturel
• Contribution totale aux frais de transport public
• Avantages extra-légaux flexibles : bonus de présence, jours supplémentaires ou plan cafeteria
• Assurance hospitalisation pour vous et vos proches
• Repas fourni pendant le service
• Possibilités de formations et de développement personnel
• Excellente ambiance de travail et événements internes pour célébrer les succès

Vous aimez travailler la nuit, offrir un service exceptionnel et faire partie d’une équipe engagée et professionnelle ? Postulez dès maintenant !

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123