Client Description:
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. We’re looking for you!
KLANTENDIENST MEDEWERKER LOGISTICS
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die graag in direct contact staat met klanten? Heb jij een passie voor het bieden van uitstekende service en streef je naar optimale klantentevredenheid? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor de vestiging in Deurne zoekt onze klant een gedreven Klantendienst medewerker met specialisatie in Logistics.
Job Description:
Onze Klantendienst medewerker Logistics is verantwoordelijk voor:
Als Klantendienst medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en efficiënte afhandeling van hun vragen en verzoeken. Je draagt bij aan een klantgerichte dienstverlening door snel en adequaat te reageren op inkomende communicatie en proactief oplossingen te bieden. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties, waarbij klanttevredenheid voorop staat. Daarnaast werk je nauw samen met interne teams om de beste service te garanderen.
Maar er is meer:
- Je beheert het volledige klantendossier van A tot Z binnen het ERP-systeem en zorgt ervoor dat alle gegevens correct en tijdig verwerkt worden.
- Je stelt transport-, bevrachting- en douanedocumenten op, controleert deze en volgt ze nauwgezet op.
- Je registreert en volgt klantvragen op in samenwerking met jouw teamleider.
- Optionele verzekeringen regel je in overleg met de verzekeringsmakelaar
Candidate Profile:
Als Klantendienst medewerker Logistics dien je volgende zaken af te vinken:
- Je hebt minimaal een Bachelor-diploma, bij voorkeur in Logistiek Management of je hebt gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent klantgericht, proactief en weet hoe je klanten tevreden kunt stellen.
- Je werkt goed in teamverband en staat open voor veranderingen en nieuwe ideeën.
- Je hebt een sterk administratief inzicht en ervaring met ERP-systemen.
- Kennis van Navitrans is een grote plus.
- Je geraakt vlot in onze vestiging te Deurne.
What Client Offers:
Onze Klantendienst medewerker Logistics kan op het volgende rekenen:
Onze klant biedt een warme, open en boeiende werkplek waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar er tal van doorgroeimogelijkheden zijn. Er wordt veel geïnvesteerd in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling met ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel intern als extern.
Maar ook dit:
- Een uitdagende functie in een internationale omgeving.
- Een marktconform salaris met tal van extralegale voordelen zoals flexibele werkuren, thuiswerkmogelijkheden (1 dag per week), fietsleasing, en een extra verlofdag op jouw verjaardag.
- Werken in een klein en hecht team waar jouw inbreng gewaardeerd wordt.
Kan jij niet wachten om als Klantendienst medewerker Logistics aan de slag te gaan?
Stuur nu je CV en maak deel uit van het enthousiaste team: [email protected] of bel 03.660.23.13
WE HOPE TO SEE YOU SOON!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123