Beschrijving van de klant:
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!
Vacature: Customer Service Medewerker (Sint-Denijs-Westrem)
Voor een groeiende en klantgerichte onderneming in Gent zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken!
Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne partners.
Je zorgt voor een foutloze en efficiënte verwerking van orders en draagt zo bij aan een vlot verloop van het volledige logistieke proces.
Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid garandeer je een uitstekende service-ervaring.
Wat ga je doen?
- Instaan voor de correcte invoer, opvolging en facturatie van klantorders.
- Afspraken rondom leveringen coördineren met klanten, transportfirma’s en het distributiecentrum.
- Dagelijks communiceren met vertegenwoordigers en klanten om vragen op te volgen.
- Klantinformatie beheren en up-to-date houden in de systemen.
- Actief meedenken over procesoptimalisaties binnen orderverwerking en klantenservice.
- Rapporten opmaken en relevante gegevens nauwkeurig registreren.
Kandidaatprofiel:
- Je behaalde een bacheloropleiding of hebt relevante administratieve werkervaring.
- Je bent sterk georganiseerd, werkt gestructureerd en kunt met verschillende taken tegelijk omgaan
- Je communiceert vlot en denkt steeds klantgericht.
- Ervaring met Outlook en Excel is een must.
- Je kan je zowel in Nederlands als Frans professioneel uitdrukken.
Wat de klant biedt:
Je komt terecht in een professioneel en warm team waar samenwerking centraal staat.
Daarnaast biedt de klant jou:
- Een vast contract
- Marktconform loon in functie van ervaring
- Maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag
- Groepsverzekering
- Woon-werkvergoeding
- 20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen
- 2 dagen thuiswerk na opleidingsperiode
Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Emma naar [email protected] of bel ons op het nummer 0496 52 42 60
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123